Fassen Sie diesen Blogbeitrag wie folgt zusammen:
Anmerkung der Redaktion: Mit Blick auf die Trends in der Konsumgüterindustrie, die den CPG-Sektor bis 2025 prägen werden, zeichnen sich zentrale Themen ab: Fokus auf profitables Absatzvolumen, Stärkung der Kundenbindung durch technologiebasierte Erlebnisse, strategische Neuausrichtung bei Fusionen und Übernahmen, Vorreiterrolle im Bereich Nachhaltigkeit und kontinuierliche KI-Experimente. Begleiten Sie uns auf unserer Erkundung dieser transformativen Kräfte, die die Zukunft der Konsumgüterbranche gestalten werden.
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„Das Jahr 2024 wird voraussichtlich durch ein geringeres Wirtschaftswachstum und ein schwächeres Wachstum der Konsumausgaben als 2023 gekennzeichnet sein. Es dürfte jedoch das letzte Jahr sein, in dem die großen Zentralbanken ihre Geldpolitik straffen. Eine Erholung ab 2025 ist realistisch. Für globale Konsumgüterunternehmen könnte es daher sinnvoll sein, sich auf den längerfristigen Erfolg zu konzentrieren.“
In der gegenwärtigen wirtschaftlichen Unsicherheit ist die Konsumgüterindustrie häufig der erste und am stärksten betroffene Sektor. Dieser Markt reagiert besonders sensibel auf Veränderungen der Verbraucherpräferenzen, der Inflation oder des Konsumverhaltens und kann wichtige Einblicke in den Zustand der Gesamtwirtschaft liefern.
Im Rückblick haben wir gesehen, wie makroökonomische Ereignisse wie die COVID-19-Pandemie und die geopolitischen Konflikte zwischen Russland und der Ukraine zu Lieferkettenengpässen und steigenden Inflationsraten geführt haben . Verbraucher mussten einen stetigen und erheblichen Preisanstieg hinnehmen, da Unternehmen versuchten, die stark gestiegenen Betriebskosten auszugleichen.
Zahlreiche Unternehmen konnten zwar durch den Trend zur Premiumisierung die Preise erfolgreich in die Höhe treiben, doch das Gleichgewicht ist möglicherweise zu weit ausgeschlagen. So greifen Verbraucher beispielsweise bei lebensnotwendigen Gütern vermehrt zu günstigeren Alternativen. Dies ist für Konsumgüterhersteller ein Signal, eine differenziertere und nachhaltigere Strategie für Umsatzwachstum zu entwickeln .
Da sich die Technologie zudem in Rekordgeschwindigkeit weiterentwickelt und zunehmend in das Leben der Verbraucher und die Abläufe der Industrie integriert wird, muss sich der Sektor mit den Chancen und Komplexitäten der digitalen Transformation, der Kundendatenanalyse und der künstlichen Intelligenz (KI) auseinandersetzen.
Das Jahr 2024 ist bereits in vollem Gange, und wir beleuchten die wichtigsten Trends in der Konsumgüterindustrie und im CPG-Markt, die den aufstrebenden CPG-Markt in den Jahren 2024-25 prägen werden. Los geht's!
In den letzten Jahren reagierten Konsumgüterhersteller auf Inflation und steigende Produktionskosten mit beschleunigten Preiserhöhungen. 2023 erreichten die Preise neue Höchststände, doch die Verbraucher kauften weiterhin ein, was zu einem soliden Wachstum im Vergleich zum Vorjahr führte. Doch nun zeigen sich erste Risse im Fundament.
Die Verbraucher scheinen eine Grenze dessen erreicht zu haben, wie viel sie für bestimmte Produkte zu zahlen bereit sind. Und die Unternehmen erkennen nun, dass das astronomische Wachstum der letzten Zeit eher auf Preiserhöhungen als auf Absatzsteigerungen zurückzuführen ist.
„Schwellenländer sind der Schlüssel zur Wiederbelebung des Mengenwachstums, daher müssen Konsumgüterhersteller mit ihrer rasanten Entwicklung Schritt halten.“
In Europa und den USA trugen beschleunigte Preissteigerungen zu 95 Prozent des Umsatzwachstums im Einzelhandel bei. Gleichzeitig standen in China Produktmenge und Preisgestaltung aufgrund des geringen Verbrauchervertrauens unter enormem Druck. Weltweit stammten die Gewinne aus dem Produktmengenwachstum größtenteils aus den bestehenden Märkten, wobei Indien ein Paradebeispiel für ein ausgewogenes Wachstum zwischen Menge und Preis darstellt.
(Erläuterung des Einzelhandelsumsatzvolumens) Im Jahr 2024 werden Unternehmen Wachstumsmärkte nutzen, um ihr Produktvolumen zu steigern. Viele werden von Preiserhöhungen abrücken – laut Deloitte werden nur 2 % der Führungskräfte in der Konsumgüterbranche Preiserhöhungen als Teil ihrer Wachstumsstrategie in den Fokus rücken. Stattdessen verfolgen die meisten Topmanager die Strategie des profitablen Absatzvolumens, bei der der Absatz höherer Stückzahlen unter Berücksichtigung der Rentabilität Priorität hat .
In der Praxis bedeutet dies, sich von margenschwachen Geschäftsbereichen zu trennen, die Ausgaben für Produktmarketing zu erhöhen, in technologische Innovationen zu investieren und die Preisgestaltung strategischer zu gestalten. Letztendlich geht es darum, einen profitableren Produktmix zu entwickeln, der möglichst viele Preise beibehält und gleichzeitig das Absatzvolumen kontinuierlich steigert.
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Download Know Vorbei sind die Zeiten, in denen sich Konsumgüterhersteller hauptsächlich auf Produkte in den Regalen der Geschäfte konzentrierten. Heute kaufen Kunden überall ein – online, per App, über soziale Medien oder im stationären Handel. Im Jahr 2024 eröffnen neue Technologien entlang des gesamten Kundenlebenszyklus neue Möglichkeiten zur Personalisierung und Verbesserung des Kundenerlebnisses. Einige dieser Erlebnisse finden an externen Kontaktpunkten wie Marktplätzen und Suchmaschinen statt. Sie alle dienen jedoch dem Markenaufbau.
Letztendlich definieren Konsumenten eine Marke über das positive Gesamterlebnis, das sie bietet – sowohl digital als auch physisch. Und sie haben immer wieder bewiesen, dass Markentreue einen großen Einfluss auf Kaufentscheidungen hat .
Quelle: PwC (Grafik zeigt zunehmenden Trend beim technologiegestützten Einkaufen) Auffällig ist, dass Konsumenten, die neue Technologien häufiger nutzen, loyaler sind als die meisten anderen. Und viele, die neue Technologien noch nicht verwenden, sind offen dafür, mehr darüber zu erfahren.
„Untersuchungen haben ergeben, dass Konsumgüterunternehmen Produkte 50 % schneller und zu einem Drittel geringeren Kosten auf den Markt bringen und dabei die doppelte Kapitalrendite erzielen, wenn sie auf technologiegestützte Innovationen setzen.“
Unternehmen der Konsumgüterbranche können die Möglichkeiten von KI und generativer KI nutzen, um auf persönlicher Ebene mit den Konsumenten in Kontakt zu treten und deren Loyalität weiter zu festigen.
„Organisationen, die in den Aufbau kontinuierlicher M&A-Kompetenzen investieren, werden deutlich besser aufgestellt sein als solche, die sich auf punktuelle Transaktionen beschränken.“
Obwohl 2023 ein Rückgang der M&A-Aktivitäten zu verzeichnen war, prognostizieren Experten für 2024 einen Aufschwung im Konsumgütersektor. Für Unternehmen, die ihre Profitabilität steigern und steigende Preise verkraften wollen, bleiben Akquisitionen eine äußerst lukrative und nachhaltige Möglichkeit zur Diversifizierung.
Darüber hinaus haben der wirtschaftliche Abschwung und die hohen Zinsen die Bewertungen potenzieller Übernahmekandidaten gesenkt und sie dadurch für Käufer attraktiver gemacht. Konsumgüterhersteller mit soliden Bilanzen profitieren vom Verkauf, da viele Private-Equity-Investoren aufgrund der hohen Zinsen zögern, Kapital zu investieren.
Im Jahr 2024 wird die M&A-Aktivität den Fokus auf die Portfoliokonsolidierung legen – die Stärkung des Kerngeschäfts durch etablierte Unternehmen, um Skaleneffekte zu erzielen – anstatt auf ein „Wachstum um jeden Preis“. In den letzten Jahren haben Unternehmen kleinere, schnell wachsende Wettbewerber und angrenzende Firmen übernommen, ohne dabei eine vollständige Integration anzustreben – eine Strategie, die sich letztlich als fruchtlos erwies.
(Experten der Konsumgüterbranche erwarten für 2024 einen Anstieg der Veräußerungsaktivitäten – vorausgesetzt, der Preis stimmt.) Laut einer Analyse von McKinsey sind Unternehmen, die kontinuierlich in den Aufbau von M&A-Kompetenzen investieren, im Allgemeinen besser aufgestellt als solche, die nur punktuell Transaktionen tätigen. Darüber hinaus muss die Führungsebene wichtige Trends und makroökonomische Entwicklungen stets im Blick behalten, um sich einen Wettbewerbsvorteil gegenüber Unternehmen zu sichern, die Transaktionen ohne fundierte Marktkenntnisse anstreben.
Abfallreduzierung ist entscheidend, denn verschwendete Produkte bedeuten Geldverlust. Für Konsumgüterunternehmen ist es daher wichtig, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln, um ihren Abfall zu reduzieren – dies wirkt sich direkt auf ihr Geschäftsergebnis aus.
Quelle: Statista (Prognosen zur weltweiten Erzeugung von Kunststoffabfällen in Tonnen von 2019 bis 2060, nach Anwendungsbereich) Für zahlreiche Konsumgüterunternehmen blieb die Kluft zwischen Nachhaltigkeit und Umsetzung im Jahr 2023 groß – oder vergrößerte sich sogar. Zumindest kann diese Kluft im Jahr 2024 verringert werden, insbesondere wenn sich Konsumgüterunternehmen auf die wirklich wichtigen Dinge konzentrieren. Um dies in Form von messbaren Fortschritten zu erreichen, muss Nachhaltigkeit, sofern dies nicht bereits der Fall ist, zu einer Kerninitiative der funktionalen und kommerziellen Führungsebene werden und durch die richtigen Anreize und KPIs unterstützt werden.
Die Nutzung von Datenanalysen durch ESG-Teams erfordert eine Weiterentwicklung von der reinen Berichterstattung über historische Daten hin zu einer stärkeren Fokussierung auf datengestützte strategische Planung und Prognose. Lieferanten sollten gleichberechtigte Partner bei den Bemühungen sein, die Kosten nachhaltiger Alternativen zu senken und so zur Skalierung und Erprobung von Lösungen beitragen. Konsumgütermarken müssen zudem die Verbraucher überzeugen und die konkreten Vorteile nachhaltiger Produktion hervorheben, indem sie umweltfreundlichere Verpackungsoptionen und Beschaffungsmethoden in den Vordergrund stellen und damit dem wachsenden Verbraucherwunsch nach Produkten mit geringerer Umweltbelastung Rechnung tragen.
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Kontaktieren Sie einen CPG-Experten Künstliche Intelligenz (KI) kann verschiedene Aspekte der Konsumgüterindustrie revolutionieren und Unternehmen ermöglichen, beispiellose Einblicke in ihre Kunden zu gewinnen, bessere Produkte zu entwickeln und sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.
Mehr denn je wünschen sich Verbraucher Personalisierung – KI ermöglicht es Unternehmen, auf einer tieferen Ebene mit ihren Kunden in Kontakt zu treten, indem sie abgestimmte Erlebnisse und Produkte liefern.
„75 % des Nutzens, den generative KI-Anwendungsfälle bieten können, finden sich in den Bereichen Kundenservice, Marketing und Vertrieb sowie Forschung und Entwicklung. All diese Bereiche erfüllen die Anforderungen des Jahres 2024 hinsichtlich Preis-Leistungs-Verhältnis und Nutzen mit einem bestimmten Zweck.“
Generative KI (GenAI), die neueste Generation von KI, die neue und originelle Inhalte erstellen kann, hat bereits in nahezu allen Branchen für Aufsehen gesorgt. Insbesondere im Konsumbereich bietet GenAI Anwendungsfälle für eine stärkere Personalisierung, verbesserten Kundenservice, höhere interne Effizienz, umsetzbare Geschäftseinblicke und eine optimierte Produktentwicklung.
(Identifizierung von Anwendungsfällen für generative KI in 16 Geschäftsbereichen) Wir gehen davon aus, dass Künstliche Intelligenz (KI) im Jahr 2024 stärker in die Strategien und Abläufe von Konsumgüterunternehmen integriert wird. Insbesondere wird KI ein Schlüsselinstrument sein, um Nachhaltigkeit zu priorisieren und profitables Mengenwachstum zu erzielen.
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E-Book herunterladen Unternehmen, die in diesem Jahr KI einführen, schaffen sich die Voraussetzungen für geringere Betriebskosten, höhere Effizienz sowie größere Kundenzufriedenheit und -loyalität.
Dieser Blog bot einen detaillierten Überblick über die Trends in der Konsumgüterindustrie, schlüsselte wichtige Erkenntnisse und Analysen auf und beleuchtete die aktuelle Lage sowie das zukünftige Potenzial.
Die Zukunft der Konsumgüterindustrie steht derzeit vor einem entscheidenden Wandel, der durch sich verändernde Verbraucherpräferenzen und technologische Fortschritte vorangetrieben wird. Unternehmen in diesem Sektor passen sich schnell an und nutzen die digitale Transformation und Datenanalyse, um den neuen Marktanforderungen gerecht zu werden und im Wettbewerb die Nase vorn zu behalten.
Während Sie die Herausforderungen der Konsumgüterbranche meistern, denken Sie daran, dass diese Veränderungen Chancen für Innovation und Wachstum bieten. Nutzen Sie die hier bereitgestellten Informationen, um fundierte Entscheidungen zu treffen und Ihr Unternehmen in diesem dynamischen Umfeld zum Erfolg zu führen.
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