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    BFSI

    Auf dem Weg zum digital ausgerichteten BFSI-Unternehmen mit Daten und Analysen

    Die Banken-, Finanzdienstleistungs- und Versicherungsbranche (BFSI) befindet sich derzeit in einem tiefgreifenden Wandel. Grund dafür sind die wirtschaftliche Unsicherheit, strenge regulatorische Auflagen sowie sich verändernde Demografien und Erwartungen der Anleger. Auf diesem Transformationsweg gilt es, daten- und analysegestützte Kapazitäten aufzubauen, um Abläufe zu optimieren und über die gesamte Wertschöpfungskette hinweg profitabel, relevant und zukunftsfähig zu bleiben.

    • Kundenanalysen
    • Performance-Analysen
    • Portfolio- und Risikomanagement
    • Regulatorische Compliance

    Nutzen Sie die enormen Mengen an generierten Verbraucherdaten, um handlungsrelevante Erkenntnisse zu gewinnen. So optimieren Sie die Neukundengewinnung und erzielen Wachstum in neuen Segmenten durch gezieltes Targeting bestehender Kunden. Nutzen Sie Daten für:

    • Kundensegmentierung für das Underwriting
    • Customer Lifetime Value (Kundenlebenszykluswert)
    • Management von Treueprogrammen
    • Churn-Management (Abwanderungsmanagement)
    • Personalisierte Dienste z. B. standortbezogene Services
    • Customer Relationship Management (Kundenbeziehungsmanagement)
    Kundenanalysen

    Da der Bankensektor von Tag zu Tag technologieaffiner und wettbewerbsintensiver wird, ist die wertstiftende Nutzung von Daten zur Erkenntnisgewinnung unerlässlich. Setzen Sie Business-Intelligence-Tools ein, um Echtzeit-Dashboards zu pflegen und von Ihren Daten zu profitieren durch:

    • Finanzberichterstattung in Echtzeit & Jahresabschlussanalyse
    • Kanal- & Vertriebs-Performance-Analyse
    • Filialtransaktionsanalyse
    • Ausgabenmanagement
    • Zahlungsanalysen
    Performance-Analysen

    In einem Umfeld mit sich ständig ändernden mikro- und makroökonomischen Faktoren ist es wichtig, den Asset-Mix zu verstehen und die damit verbundenen Risiken durch mehrdimensionale Analysen zu minimieren, um potenzielle Verluste zu vermeiden. Steuern Sie finanzielle und nicht-finanzielle Risiken sowie regulatorische Compliance mit:

    • Betrugserkennung (Fraud Detection)
    • Verlustprognose (Loss Forecasting)
    • KYC-Analysen (Know Your Customer)
    • Geldwäschebekämpfung (AML-Analysen)
    • Kreditrisiko- und Exposure-Analyse
    • Vorfallsmanagement & Schadenanalyse
    Portfolio- und Risikomanagement

    Dies ist eine der strengsten und dynamischsten Anforderungen, die Banken und Finanzdienstleister einhalten müssen. Mit fortschrittlichen Analysetechniken und ML-Algorithmen gelingt es Ihnen, stets auf dem neuesten Stand der gesetzlichen Vorgaben zu bleiben:

    • Erweitertes Text-Mining
    • Attributanalyse
    • Basel-III-Konformität
    • Datenextraktion via REST-API für Reporting und Wirtschaftsprüfung
    Regulatorische Compliance

    Wie Polestar Analytics BFSI-Teams dabei hilft, Daten in Entscheidungen zu verwandeln

    Unsere Lösungen versetzen Kunden in die Lage, zu wachsen sowie Mandanten und deren Portfolios optimal zu betreuen – dank einer Echtzeit-Datennutzung, die den Gewinn maximiert und gleichzeitig hochsensible Kundendaten schützt.

    Wie zufrieden sind die Kunden mit den angebotenen Dienstleistungen?

    Analysieren Sie Daten aus Kundenbeschwerden (VoC), um diese in qualitätskritische Merkmale (CTQ) zu übersetzen. Gewinnen Sie handlungsrelevante Erkenntnisse durch Clusterbildung und prüfen Sie Korrelationen mit Parametern wie Servicequalität, Webdesign & Content, Sicherheit & Datenschutz, Komfort und Schnelligkeit.

    Können Sie die finanzielle Verfassung Ihres Unternehmens in einer einzigen Ansicht visualisieren?

    Müssen Sie verschiedene Tabellenkalkulationen prüfen, um einige wenige Finanzparameter zur Unternehmensgesundheit zu erfassen? Finden Sie alle benötigten KPIs an einem Ort, zugänglich mit Echtzeitdaten, um Warnsignale frühzeitig zu erkennen.

    Welches Kundensegment hat am meisten zu Schadensfällen beigetragen und wie hoch ist der Prämiengewinn?

    Setzen Sie Schadensfälle und erzielte Prämien in Relation zu Kundensegmenten und Regionen. Gewinnen Sie ein tieferes Verständnis für zeitliche Trends in verschiedenen Segmenten, um Möglichkeiten für die Einführung neuer Paketlösungen zu identifizieren.

    Datenanalysedienste für die Banken-, Finanzdienstleistungs- und Versicherungsbranche

    Business Intelligence
    Business Intelligence

    Visualisieren Sie Leistungskennzahlen, um datengestützte Entscheidungen zu treffen. Bohren Sie Daten von der obersten Ebene bis hin zu einzelnen Filialen, Märkten oder Portfoliomanagern auf, um Verbesserungspotenziale zu identifizieren.

    Starten Sie die Datenvisualisierung
    Cloud-Datenmanagement
    Cloud-Daten-management

    Ein robustes Datenmanagement und eine solide Governance sind der erste Schritt zu einer datenfokussierten Kultur. Wir liefern maßgeschneiderte Lösungen für Ihre aktuellen und zukünftigen Speicheranforderungen – mit Sicherheit und Schutz für Ihre Kundendaten.

    Daten effektiv verwalten
    Erweiterte Datenanalyse
    Erweiterte Daten-analyse

    Passen Sie Vertriebsstrategien an regulatorische Änderungen an, um veränderten Anlegerbedürfnissen gerecht zu werden. Optimieren Sie Makler- und Agenturkanäle bei gleichzeitigem Ausbau von Multichannel- und Direktvertrieb. Nutzen Sie das wahre Potenzial Ihrer Daten in Fast-Echtzeit mit unseren Experten.

    Tief in Ihre Daten eintauchen
    Enterprise Performance Management
    Enterprise Performance Management

    Optimieren Sie Netzwerkplanung, Filialmanagement, Belegschaftsplanung und mehr über eine einzige Plattform. Prognostizieren Sie die Kanalleistung und erhalten Sie eine Echtzeitansicht der tatsächlichen Performance-Daten, um Flexibilität in die Vertriebsplanung zu bringen.

    Planen Sie Ihr Business heute

    BFSI Data and Analytics Insights

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    Our BFSI Experts

    Varun Garg
    Varun GargDirector - APAC, EMEA & UK
    Mohana Bhrugubanda
    Mohana BhrugubandaSenior Vice President, Head of North America Business