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    Intelligente Entscheidungen durch die Nutzung von Analysen im Bereich Seniorenwohnen

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    • Sachin SharmaSachin SharmaDatenstratege
      Daten sind nicht nur eine Frage der Sammlung, sondern vor allem der Verwaltung und der gewonnenen Erkenntnisse.
    Published: 19-May-2020
    Analytics In Senior Housing Industry
    • Seniorenwohnungen
    • Datenanalyse
    • BI
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    Einführung

    Da die Babyboomer-Generation immer älter wird, steigt die Zahl der potenziellen Bewohner von Seniorenwohnanlagen und damit auch der Bedarf an Seniorenwohnungen stetig an. Die wachsende Zahl älterer Menschen mit längerer Lebenserwartung wird die Nachfrage nach bezahlbarem Seniorenwohnraum im ganzen Bundesland weiter steigern.

    Die Entwicklung von Seniorenwohnanlagen, die den aktuellen und zukünftigen Bedürfnissen gerecht werden, wird immer komplexer. Mit dem Aufkommen neuer Geräte und der Nutzung digitaler Plattformen an verschiedenen Kontaktpunkten verfügen Senioreneinrichtungen über wertvolle Daten, die genutzt werden können, um Senioren bessere Einrichtungen zu bieten und sich im Wettbewerb zu behaupten.

    Moderne Seniorenwohnanlagen setzen verstärkt auf moderne Technologien, was sich deutlich auf die Einrichtungen und ihre Bewohner auswirkt. Betreiber, Eigentümer und Mitarbeiter von Seniorenwohnanlagen, die die richtigen Business-Intelligence-Tools nutzen, erzielen die besten Ergebnisse und sind ihren Mitbewerbern einen Schritt voraus. Angesichts der alternden Bevölkerung verändern sich die Bereiche betreutes Wohnen und spezialisierte Pflege rasant. Laut einem aktuellen Bericht von Argentum , einem nationalen Verband für Seniorenwohnanlagen, wird die Branche bis 2025 1,2 Millionen neue Mitarbeiter, darunter auch Pflegekräfte, einstellen.

    Wie groß ist der Markt für Seniorenwohnanlagen?

    Mit dem Wandel der US-amerikanischen Wirtschaft verändern sich auch die Realitäten der Altenpflege. Schätzungen zufolge wird im Jahr 2050 über ein Fünftel der US-Bevölkerung 65 Jahre oder älter sein, verglichen mit nur 15,6 % heute. Angesichts dieser rapide alternden Bevölkerung müssen wir jetzt mit der Planung beginnen, wie wir die ältere Generation langfristig versorgen können.

    Im Jahr 2017 berichtete die gemeinnützige Seniorenwohnorganisation National Senior Campuses von über 19.000 Seniorenwohnanlagen in den USA. Neben der Unterbringung ist die persönliche und medizinische Versorgung von Senioren ein weiteres dringendes Thema mit großem Wachstumspotenzial in den kommenden Jahren.

    Fast 7 % der älteren Bevölkerung in den USA benötigen Unterstützung von anderen , beispielsweise bei der Zubereitung von Mahlzeiten, beim Transport und bei der Körperpflege. Angesichts des dringenden Bedarfs an Seniorenwohnungen haben zahlreiche große Betreiber von Seniorenwohnanlagen im ganzen Land solche Anlagen errichtet. Die gesamte Marktkapitalisierung dieses Investitionssektors für Seniorenwohnanlagen wird auf 250 bis 270 Milliarden US-Dollar geschätzt.

    In den USA gelten psychische Erkrankungen als die teuerste Krankheit mit jährlichen Kosten von rund 201 Milliarden US-Dollar . Dies dürfte zu einem exponentiellen Wachstum im Bereich der betreuten Wohneinrichtungen führen. Die rund 77 Millionen Babyboomer, die in den kommenden 20 Jahren in Rente gehen, werden das Wachstum in diesem Sektor voraussichtlich ebenfalls bremsen.

    US-Markt für betreutes Wohnen

    Quelle: Grandview Research

    Wie die Vorteile von Analysen HEUTE & MORGEN helfen können?

    Die Nutzung von Daten in der Datenanalyse gewinnt heutzutage in Unternehmen nahezu aller Branchen rasant an Bedeutung. Rund 95 % der Fortune-1000-Unternehmen haben in den letzten fünf Jahren signifikante Investitionen in Big-Data -Initiativen getätigt.

    Die richtige Nutzung von Informationen durch die Anwendung von Analysemethoden, die diese bereits auf verschiedene Weise erfassen, wandelt Daten in umsetzbare Analysen um und spart wertvolle Zeit.

    Durch den Einsatz solcher Analysen kann die Seniorenwohnanlage nicht nur ihre aktuellen Geschäftsprozesse optimieren, sondern diese Analysen ermöglichen es den Einrichtungen auch, clevere Wege zu finden, um viel Geld zu sparen und gleichzeitig eine qualitativ hochwertige Betreuung und Dienstleistungen zu gewährleisten und letztendlich die Gesamtzufriedenheit der Bewohner und ihrer Familien zu steigern.

    Die Analyseplattform hilft Ihnen dabei, ein sehr wichtiges System von Betriebs- und Pflegekennzahlen im Blick zu behalten, wodurch sie zu einer vollständig integrierten Lösung wird.

    Heute können Finanzvorstände mithilfe von Business Analytics Programme, Dienstleistungen und die Lebensqualität der Bewohner verbessern, da sie so die Effektivität ihrer Geschäftsführung besser verstehen. Mit Technologie und prädiktiver Analytik können Senioreneinrichtungen fundiertere Entscheidungen zur Bewohnerbetreuung treffen.

    Ebenso ist es bei jeder Weiterentwicklung unerlässlich, Maßnahmen zu ergreifen, die den Bedürfnissen der Mitarbeiter und Bewohner entsprechen.

    Da Seniorenwohnanlagen viele Bewohner in unterschiedlichen Gesundheitszuständen beherbergen , sind ihre Ressourcenbedürfnisse komplexer als die der Pflege einer einzelnen Person. Durch die Entwicklung und den Einsatz von Analysefunktionen können Einrichtungen die Nutzung von Geräten optimieren, indem sie eine große Menge und vielfältige Informationen über die Bewohner erfassen und diese Informationen gezielt für den Ressourceneinsatz nutzen.

    Die Möglichkeit, künftig größere Datensätze zu analysieren, kann im Rahmen eines Regenerationsprozesses zu mehr Innovationen führen . Senioreneinrichtungen können dann Maßnahmen ergreifen, um die Folgen dieser Ereignisse abzumildern oder sie in manchen Fällen sogar ganz zu vermeiden.

    Analytische Werkzeuge helfen Gemeinden auch dabei, die Personalplanung und Arbeitsabläufe für die Zukunft zu optimieren und bergen das Potenzial, die Art und Weise, wie Anbieter von Altenpflege dieses Ziel erreichen, grundlegend zu verändern.

    Infografik zur Seniorenwohnbranche

    Einige Anwendungsfälle für Business Intelligence und Visualisierung im Bereich Seniorenwohnen

    Im Folgenden werden einige Möglichkeiten aufgezeigt, wie Anbieter von Seniorenwohnanlagen Business Intelligence nutzen, um ihr Angebot zu optimieren und wettbewerbsfähig zu bleiben.

    • Prüfen Sie die elektronische Gesundheitsakte (EHR) oder die elektronische Krankengeschichte (EMH), um die Expertise bezüglich der Pflegebedürfnisse des Bewohners besser zu verstehen.

    • Um die Einnahmen anhand der belegten Zimmer für Einrichtungen in unerschlossenen Gebieten vorherzusagen und neue Umgebungen für Einrichtungen zu analysieren.

    • Steigern Sie den Lead-Konversionspreis, indem Sie die Wahrscheinlichkeit der Lead-Konversion, das Konversionstempo und die Lebensdauer vorhersagen.

    • Vorhersage des Auszugs eines Bewohners anhand des Grades der Beeinträchtigung, der finanziellen Belastung, der Aggressivität und der Beeinträchtigung des Wohlbefindens.

    • Die Wettbewerbsanalyse erfordert Korrekturmaßnahmen im Hinblick auf den Anlagengrad, den Umsatzbericht, die Marktentwicklung und die Aktivitäten in den sozialen Medien.

    Implementierung von Business Intelligence für Seniorenwohnanlagen:

    Business Intelligence (BI) hilft Führungskräften dabei festzustellen, ob Fehler vereinzelt, wiederkehrend oder weit verbreitet sind, indem es eine sofortige Analyse der in allen Einrichtungen erfassten Informationen ermöglicht.

    Führungskräfte können problematische Einrichtungen oder einzelne Mitarbeiter sofort identifizieren und beurteilen, ob Medikationsfehler ein Trend oder Einzelfälle sind. Mit einer geeigneten BI-Lösung behalten Sie den Überblick über viele Einrichtungen und erkennen die wichtigsten Probleme weltweit.

    Die Beurteilung des Pflegebedarfs und die Fähigkeit zur Analyse großer Datensätze können in einem positiven Kreislauf zu mehr Innovation führen. Seniorenwohnanlagen unterteilen ihre Pflegeleistungen in sieben verschiedene Kategorien: Betreutes Wohnen, Wohnen mit Service, Demenzbetreuung, stationäre Pflege, Sozialwohnungen, Kurzzeitpflege und Rehabilitation.

    Um maximalen Nutzen und Anpassungsfähigkeit zu gewährleisten, muss Business Intelligence in der Seniorenwohnbranche Folgendes leisten:

    • Daten aus mehreren Standorten in Echtzeit aggregieren.

    • Qualitätsstandards, Mitarbeiterleistung und Einhaltung von Richtlinien überwachen.

    • Eine mobile Inspektionslösung mit Business Intelligence hilft dabei, die wichtigsten kritischen Probleme zu priorisieren und liefert Erkenntnisse in Echtzeit.

    • Identifizieren Sie globale Trends im Zeitverlauf oder an verschiedenen Orten, die eine Erklärung über eine unmittelbare Gefährdung auslösen würden.

    • Erstellen Sie einen aussagekräftigen Bericht, der auf potenzielle Probleme hinweist.

    Wir bieten zahlreiche Lösungen, die Unternehmen bei der Optimierung ihres Datenmanagements unterstützen. So haben wir beispielsweise Anbietern von Senioreneinrichtungen geholfen , Datenmanagementplattformen einzurichten, um alle relevanten Daten zu erfassen und umfassende Datenanalyse- und Business-Reporting-Plattformen zu implementieren.

    Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf, wenn Sie an diesen oder ähnlichen Dienstleistungen interessiert sind.

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    Auswirkungen von Covid-19 auf die FMCG-Industrie

    Über den Autor

    Analytics In Senior Housing Industry
    Sachin Sharma

    Datenstratege

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    Daten sind nicht nur eine Frage der Sammlung, sondern vor allem der Verwaltung und der gewonnenen Erkenntnisse.

    Im Allgemeinen spricht man über

    • Seniorenwohnungen
    • Datenanalyse
    • BI

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