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    Bewältigung von Lieferkettenunterbrechungen und Aufbau von Resilienz

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    • Vinita GeraVinita GeraDatenpoet
      Geschichten sind Daten mit einer Seele. Sie suchen immer nach einem Weg, gehört zu werden.
    Published: 22-December-2022
    Supply chain disruption
    • Datenanalyse
    • Lieferkette
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    Die globalen Lieferketten sind unter dem Druck der COVID-19-Pandemie stark ins Wanken geraten. Doch nur wenige Unternehmen wissen, wie Supply-Chain-Analysen die Spielregeln verändern und ihnen helfen können, Herausforderungen bei der Personalbeschaffung, erhebliche Schwankungen in der Warennachfrage, Chip-Engpässe, hohe Betriebskosten und vieles mehr zu bewältigen. Diese Vielzahl an Herausforderungen hat viele Unternehmen mit unzureichenden Warenbeständen zurückgelassen, sodass sie ihren Geschäftsbetrieb nicht mehr wie gewohnt fortführen können. Dies beeinträchtigt die Rentabilität und den Ruf ihrer Marke.

    Es ist unbestreitbar, dass die Pandemie die Widerstandsfähigkeit und Flexibilität von Führungskräften in der Lieferkette weltweit auf die Probe gestellt hat. Prognosen zufolge wird der globale Lieferkettenmarkt von 2020 bis 2027 voraussichtlich ein jährliches Wachstum von 11,2 % verzeichnen. Wenn sich die Wirtschaft also wieder der neuen Normalität anpasst, wird die Lieferkette eine entscheidende Rolle für die sichere, schnelle und zuverlässige Versorgung mit Produkten und Dienstleistungen spielen.

    Auswirkungen der Lieferkette

    Welchen Risiken und Herausforderungen ist die Lieferkettenbranche ausgesetzt?

    Die Lieferkettenfunktion steht vor verschiedenen Herausforderungen, die zu den Risiken der gesamten Lieferkette beitragen. Die Sicherstellung der Datenqualität und -verfügbarkeit ist entscheidend für präzise Analysen und die Minderung des Risikos fehlerhafter Entscheidungen aufgrund unvollständiger oder ungenauer Informationen. Die Integration von Daten aus verschiedenen Systemen und Quellen trägt dazu bei, das Risiko fragmentierter Transparenz zu verringern und eine bessere Koordination sowie ein optimiertes Risikomanagement entlang der gesamten Lieferkette zu ermöglichen.

    Datensicherheit und Datenschutz sind entscheidend, um das Risiko von Datenpannen und unberechtigtem Zugriff zu minimieren und sensible Informationen entlang der gesamten Lieferkette zu schützen. Skalierbarkeitsprobleme bei der Verarbeitung großer Datenmengen tragen dazu bei, Ineffizienzen und Verzögerungen zu vermeiden. Effektives Change-Management hilft, Widerstände gegen die Einführung von Datenanalyse-Initiativen abzubauen und eine datengetriebene Kultur in der Lieferkette zu fördern. Durch die Berücksichtigung von Verzerrungen in der Datenanalyse und -interpretation lässt sich das Risiko voreingenommener Entscheidungen minimieren.

    Schließlich trägt der Nachweis des Nutzens und des Return on Investment von Datenanalysemaßnahmen dazu bei, das Risiko von Investitionen in ineffektive oder ineffiziente Lösungen zu mindern.

    Risiken in der Lieferkette

    Die Coronavirus-Krise hat zu grundlegenden Veränderungen im Kundenverhalten, in den Lieferketten und in den Vertriebswegen geführt, die Unternehmen aus dem Gleichgewicht gebracht haben. Um auf die durch die Pandemie verursachten Störungen zu reagieren, sahen sich Unternehmen plötzlich gezwungen, die Implementierung agiler Arbeitsmethoden und die Transformation ihrer Wertschöpfungskette zu beschleunigen, um die Unsicherheit zu bewältigen.

    Um den Eskalationsprozess zu beschleunigen, benötigen Organisationen eine kontinuierliche End-to-End-Bewertung, Optimierung und Überwachung ihrer Geschäftsprozesse.

    Organisationen müssen rasch reagieren, um einen kurzfristigen Plan zu entwickeln und umzusetzen, der die Risiken für die menschliche Gesundheit minimiert und die Funktionsfähigkeit globaler Lieferketten schützt. Daten und Analysen spielen dabei eine entscheidende Rolle, um komplexe Zusammenhänge zu verstehen, potenzielle Störungen vorherzusagen und schnell geeignete Maßnahmen zu entwickeln.

    Herausforderungen in der Lieferkette

    Wie reagiert man auf Störungen in der Lieferkette?

    Für Unternehmen ist es unerlässlich, die durch COVID-19 verursachten operativen und finanziellen Herausforderungen zu meistern und gleichzeitig schnell auf die sich ständig ändernden Bedürfnisse von Lieferanten und Kunden einzugehen. Durch strategische Entscheidungen auf detaillierter Ebene und die Nutzung von Lieferkettenanalysen können Führungskräfte im Lieferkettenmanagement Störungen in Chancen verwandeln.

    Ganz gleich, wie turbulent die Lage auch sein mag, die folgenden wichtigen Schritte helfen Führungskräften in der Lieferkette, die Lieferkette ihres Unternehmens sicher zu steuern.

    1. Führen Sie Aufzeichnungen über Vorräte und vorhandenen Lagerbestand:

    Beginnen Sie mit einer Bestandsaufnahme Ihrer vorhandenen Ressourcen. Betrachten Sie Ihre bestehenden Mittel als Ausgangspunkt. Wie können Sie das Vorhandene optimal nutzen? Was benötigen Sie, um die kommenden Monate zu überstehen, insbesondere angesichts möglicher Nachfragespitzen rund um die Feiertage?

    Laut einer Gallup- Studie konnten 60 % der Verbraucher aufgrund von Lieferengpässen ein bestimmtes Produkt nicht erwerben. Je nach Branche kann es sinnvoll sein, zusätzliche Waren vorrätig zu halten, um in Zeiten günstiger Preise und/oder Verfügbarkeit einen gewissen Schutz zu gewährleisten. Selbst bei hohen Preisen kann die Bevorratung die Geschäftsstabilität deutlich erhöhen.

    Durch die Durchführung eines internen Lieferketten-Audits können Sie außerdem die Betriebskosten senken und, wo immer möglich, in wirtschaftlich schwierigen Zeiten Wettbewerbsvorteile ausbauen.

    Da maschinelles Lernen und künstliche Intelligenz weiterhin für Aufsehen in der Lieferkette sorgen, nutzen Unternehmen wie Capgemini KI, um das Bestandsmanagement zu optimieren und Verschwendung zu reduzieren, indem sie SAS-Lösungen in die Abläufe der Lieferkette integrieren.

    2. Lieferanten diversifizieren:

    Diversifizierung klingt einfach, doch je nach Produkt kann es schwierig sein, einen anderen Hersteller oder Vertriebspartner zu finden. Achten Sie darauf, dass Sie verschiedene Lieferanten (sowohl lokal als auch international) in Ihrer Lieferkette haben, sowohl primäre als auch alternative.

    Es ist wichtig, eine Liste mit Kriterien zu erstellen, die bei der Auswahl des idealen Lieferanten für Ihr Unternehmen zu berücksichtigen sind, darunter Lieferzeit, Preisgestaltung, eine gründliche Prüfung und eine Besichtigung der Produktionsstätte.

    Es ist ratsam, einen Lieferanten auszuwählen, dessen Stärken mit Ihren Geschäftszielen übereinstimmen. Effektive Kommunikation ist dabei unerlässlich, um die richtige Priorität für die einzelnen Lieferanten festzulegen. Viele Führungskräfte sind der Ansicht, dass eine lange Reaktionszeit das deutlichste Anzeichen dafür ist, dass ein potenzieller Lieferant nicht zum Geschäftsmodell passt.

    In einem kürzlich erschienenen Artikel von Forbes heißt es, dass die Beschaffung bei mehreren Lieferanten die einzige Möglichkeit sei, im Falle einer Katastrophe, die die Lieferketten unterbricht (wie Überschwemmungen oder Brände), an wichtige Güter zu gelangen .

    3. Führen Sie eine Risikoexpositionskarte:

    Sie können schnell auf Angebots- und Nachfragezyklen reagieren, wenn Sie die gesamte Lieferkette im Blick haben. Sie sind flexibler, wenn die globale Lieferkette gestört ist und es zu Logistikengpässen kommt.

    Die Grundlage jeder Lieferkette ist eine effektive Vertriebs- und Produktionsplanung. Viele Unternehmen investieren nicht in gezielte Technologien, was häufig zu ineffizienten Vertriebszyklen führt.

    Diejenigen, die eine flexible Ressourcenallokation praktizieren und in die richtige Technologie investieren, konnten vom aktuellen Inflationszyklus profitieren.

    Auf die Bedarfsplanung folgen Produktions- und Bestandsmanagement. Während der COVID-19-Krise konnten Unternehmen, die in Transparenzsoftware investiert hatten, Produktion und Lagerbestände optimieren und sind nun besser gerüstet, den aktuellen Nachfragezyklus mit Inflation zu bewältigen.

    Sie können die Lieferketten optimieren, um Risiken zu minimieren, indem Sie Probleme in Ihren Systemen visuell erkennen. Eine Risikokarte der Lieferkette sollte für operative und Planungszwecke geführt werden.

    Unternehmen setzen vermehrt auf Tools wie KI und Lieferkettenanalysen, um die Leistung von Lieferanten zu verfolgen, die Nachfrage vorherzusagen, nachhaltiger zu beschaffen, die Produktion zu optimieren und letztendlich Risiken abzusichern.

    4. Langfristige Geschäftsplanung:

    Planung und Flexibilität ergänzen sich bei der Führung eines Kleinunternehmens. Dennoch ist die Erstellung eines langfristigen Plans für Ihr Unternehmen der ideale Ansatz, um auch dann erfolgreich zu sein, wenn etwas schiefgeht. Langfristige strategische Planung hilft Ihnen, den Fortschritt Ihres Unternehmens zu verfolgen und zukünftige Möglichkeiten zu erkennen.

    Ein Direktor für die Transformation der Lieferkette bei Capgemini behauptete, dass Unternehmen mit dem Wettbewerb in der Branche und ihren Mitbewerbern Schritt halten können, indem sie die Verfügbarkeit von Notfallplänen für geschäftskritische Prozesse sicherstellen.

    Durch den Aufbau starker Partnerschaften mit Logistikdienstleistern können Führungskräfte in der Lieferkette Engpässe bei Containern, Lkw-Fahrern usw. besser bewältigen und in Zeiten hoher Nachfrage Kosten sparen. Um die Flexibilität ihrer Netzwerke zu erhöhen, müssen Unternehmen zudem ihre Beziehungen zu Logistikdienstleistern gezielt diversifizieren.

    Ein führender amerikanischer Einzelhändler hat kürzlich mit einem amerikanischen Schiffsmanager zusammengearbeitet, um mehrere Frachtschiffe für drei Jahre zu leasen . Wir gehen davon aus, dass dieser Einzelhändler bei der Logistikplanung seine dreijährige Nachfragekurve analysiert und sich Optionen für die Folgejahre offenhalten wollte.

    Die Spotpreise für Container könnten in den kommenden Jahren deutlich sinken, doch dieser Einzelhändler ist auf mögliche Engpässe vorbereitet. Die Kontrolle über die Schiffe ermöglicht es Einzelhändlern, flexibel die anzufahrenden Häfen zu wählen.

    5. Digitalisieren Sie Ihre Lieferkette:

    Die Digitalisierung Ihrer Lieferkette wird es Ihnen erleichtern, vorauszuplanen, Probleme zu erkennen, bevor sie sich zu großen Schwierigkeiten entwickeln, und Ihr Geschäft umzuorientieren oder neue Geschäftsbereiche zu erschließen.

    Beispielsweise erweiterte das von Veteranen geführte Kleinunternehmen TentCraft (VOSB) den Einsatz digitaler Technologien, um ein vernetztes Ökosystem zu schaffen. Dies half dem Unternehmen, seine Lieferkette zu optimieren und die Fertigung auf die Entwicklung von Lösungen für das Gesundheitswesen umzustellen. KI-gestützte Tools ermöglichen intelligente Geschäftsentscheidungen auf Basis von Angebots- und Nachfragemodellen.

    Von gesteigerter betrieblicher Effizienz bis hin zu flexibler Unterstützung für hybrides und ortsunabhängiges Arbeiten – die Digitalisierung Ihres Unternehmens bietet eine Vielzahl von Vorteilen und hilft, Lieferkettenunterbrechungen zu bewältigen.

    Wie geht es weiter? Wichtige Prioritäten für Führungskräfte in der Lieferkette

    Organisationen, die sich auf die wichtigsten Prioritäten konzentrieren, werden in der Lage sein, auf außergewöhnliche Störungen am effektivsten zu reagieren.

    1. Erhalt der erweiterten Belegschaft: Förderung der psychischen Gesundheit und des physischen Wohlbefindens der Mitarbeiter in der Lieferkette sowie Berücksichtigung ihrer emotionalen Bedürfnisse.

    2. Überdenken Sie Ihre Fähigkeiten: Entdecken Sie Wege, die Lieferkette im Sinne der Resilienz umzugestalten und Gesellschaften dabei zu helfen, dringende Herausforderungen agil und reaktionsschneller zu bewältigen.

    3. Sichern Sie die Lieferketten: Stärken Sie die Sicherheit Ihrer Lieferantenbasis, um Sicherheits- oder Compliance-Probleme proaktiv anzugehen und das rechtliche und finanzielle Risiko zu reduzieren.

    4. Mit Erkenntnissen reagieren: Nutzen Sie digitale Plattformen, Analysen für die Lieferkette und Automatisierungsfunktionen, um Kunden, Regionen und Produkte zu priorisieren und die Produktverfügbarkeit für diejenigen sicherzustellen, die sie am dringendsten benötigen.

    5. Verstehen und weiterentwickeln: Lernen Sie die Ursachen und Fehlermodi kennen, um festzustellen, wo Verbesserungen an den Lieferketten vorgenommen werden können, und konzentrieren Sie sich auf die Ergebnisse für den Endkunden.

    6. Resilienz aufbauen: Setzen Sie auf mikrosegmentierte Lieferketten und eine stärkere Kundenorientierung, um intelligente Lieferketten mit einem höheren Fokus auf Agilität, Resilienz und sozialer Verantwortung zu schaffen.

    Gartner-Quelle: Unterbrechungen der Lieferkette

    Verantwortung und Resilienz der Lieferkette managen

    Die zuvor genannten Prioritäten werden es den Unternehmen ermöglichen, sowohl jetzt als auch in den kommenden Jahren bestmöglich auf die außergewöhnlichen Störungen zu reagieren.

    Einem Bericht von McKinsey zufolge beabsichtigen 93 % der Führungskräfte im Bereich Supply Chain Management, ihre Lieferketten widerstandsfähiger, flexibler und agiler zu gestalten. Hauptziel ist es, die Lieferkette zukunftsfähig zu machen, indem ihre Agilität, Reaktionsfähigkeit und Resilienz in jeder Phase verbessert werden.

    Es ist jedoch entscheidend, dies mit Verantwortungsbewusstsein und Zielstrebigkeit in den Lieferkettenplänen und Reaktionsprotokollen zu verbinden. Diese Kombination aus Resilienz und Verantwortungsbewusstsein hilft Unternehmen nicht nur, die Herausforderungen von COVID-19 zu bewältigen, sondern schafft auch die Grundlage für zukünftige Wettbewerbsvorteile und Unternehmenswachstum.

    Zusammenfassung

    Das gesamte Ökosystem der Lieferkette, bestehend aus Herstellern, Schifffahrts- und Logistikunternehmen, Häfen, Kommunen und Einzelhändlern, profitiert von einer Lösung, die auf den oben genannten Prinzipien basiert. Unternehmen können ihre Fähigkeit, künftige Lieferkettenprobleme zu bewältigen, durch die Implementierung von Resilienz und Redundanz verbessern.

    Ungeachtet der zahlreichen verfügbaren technologischen Lösungen werden Unternehmen, die sich nicht auf Unsicherheiten vorbereiten oder die Effektivität ihrer Lieferkette nicht mit der Effizienz in Einklang bringen, nicht in der Lage sein, schnell gegenzusteuern, wenn ein unvorhergesehenes Ereignis eintritt. Und in der heutigen volatilen und disruptiven Geschäftswelt ist das keine Option.

    Bei Polestar Analytics bieten wir Anaplan für die Supply-Chain-Planung an, um Lieferketten zum Vorteil unserer Kunden und Ihres Unternehmens zu optimieren. Wir halten uns über die neuesten Trends, Forschungsergebnisse und Erkenntnisse in den Bereichen Supply-Chain-Planung, Bestandsoptimierung und Bedarfsplanung auf dem Laufenden, um maximalen Mehrwert für Ihr Unternehmen zu schaffen.

    Über den Autor

    Supply chain disruption
    Vinita Gera

    Datenpoet

    Geschichten sind Daten mit einer Seele. Sie suchen immer nach einem Weg, gehört zu werden.

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