Fassen Sie diesen Blogbeitrag wie folgt zusammen:
Anmerkung der Redaktion: In der heutigen, sich rasant verändernden Wirtschaftslage ist es für Unternehmen unerlässlich, informiert zu bleiben und proaktiv auf die Herausforderungen der Inflation zu reagieren. Unser Blogbeitrag nutzt die Möglichkeiten der Einzelhandelsanalyse , um das drängende Thema Inflation zu beleuchten und bietet Einzelhändlern wertvolle Einblicke sowie konkrete Handlungsempfehlungen, um sich in diesem schwierigen Umfeld zurechtzufinden.
Gerade als wir dachten, wir könnten wieder unbesorgt ins Geschäft einsteigen, spüren die Einzelhändler den Druck erneut, da die Inflation die Einzelhandelsbranche mit voller Wucht trifft.
Die Inflation hat den Einzelhandel erneut getroffen und die ohnehin schon angeschlagene Kundenbindung weiter geschwächt. Sie führt zu höheren Lagergebühren, Liquiditätsengpässen, geringeren Umsätzen, Lagerüberbeständen und sinkenden Gewinnmargen. Obwohl der US -Einzelhandelsverband (National Retail Federation) und Analysten weiterhin ein Umsatzwachstum von 6 bis 8 % für das laufende Jahr prognostizieren, lässt die drohende Unsicherheit hinsichtlich der Inflation Verbraucher und Händler gleichermaßen nach Antworten auf die Frage nach der Zukunft des Einzelhandels suchen.
Anfang 2022 wird die globale Inflation voraussichtlich bei etwa 5,0 % liegen, bevor sie aufgrund sinkender Preise für Industrie- und Agrarrohstoffe allmählich zurückgeht . Die globale Verbraucherpreisinflation erreichte ihren Höchststand von 2,2 % im Jahr 2020 auf 3,8 % im Jahr 2021, wird 2022 durchschnittlich 4,1 % betragen und dann 2023 auf 2,8 % sinken . Obwohl alle Einzelhandelsbranchen unter Inflationsdruck standen, wollen wir uns genauer ansehen, wie die Inflation diese wichtigen Einzelhandelsbranchen grundlegend getroffen hat.
Trotz der Lage zwischen Russland und der Ukraine, der steigenden globalen Zinsen und der zunehmenden Treibstoffkosten wird die Konsumgüterindustrie weiter wachsen. Tatsächlich verzeichneten die von der Pandemie betroffenen Länder einen deutlichen Anstieg der Nachfrage nach verpackten Konsumgütern.
Aufgrund der Verknappung von Grundnahrungsmitteln wie Speiseöl, Tee usw. wird die Konsumgüterindustrie jedoch mit steigenden Rohstoffpreisen rechnen müssen. Viele Konsumgüterunternehmen stehen aufgrund von Lieferkettenunterbrechungen unter ständigem Druck, ihre Preise zu erhöhen. Der im Fortune 500 gelistete Lebensmittel- und Getränkekonzern Mondelez kündigte eine Preiserhöhung von 6–7 % an .
Die Pharmaindustrie gilt als systemrelevant und hat daher einen erheblichen Einfluss auf das Haushaltsbudget. Vizient prognostiziert für den Zeitraum vom 1. Juli 2022 bis zum 30. Juni 2023 einen Anstieg der Medikamentenpreise um 3,09 %. Dies verdeutlicht, wie stark die Inflation die Preise verschreibungspflichtiger Medikamente beeinflusst. Insbesondere wird erwartet, dass die Einzelhandelskosten einiger gängiger Medikamente doppelt so schnell steigen wie die Inflationsrate. Da die Nachfrage nach Arzneimitteln seit der COVID-19-Pandemie gestiegen ist, werden die Gesamtnachfrage und die Ausgaben der Verbraucher in diesem Sektor voraussichtlich unverändert bleiben.
Mit dem Ausbruch der COVID-Pandemie hat die Inflation die Automobilindustrie mit voller Wucht getroffen. Ein Mangel an Halbleitern führte zu einem deutlichen Preisanstieg sowohl bei Neu- als auch bei Gebrauchtwagen. Ein Bericht des US-Arbeitsministeriums (Bureau of Labor Statistics) zeigt einen Preisanstieg von 8,8 % beim Kauf eines Neuwagens und von 24,4 % beim Kauf eines Gebrauchtwagens.
Es steht außer Frage, dass die Inflation den Einzelhandel dominiert und den Kunden die finanziellen Mittel für Konsumgüter und den täglichen Bedarf stark belastet. Einzelhändler müssen eine umfassende Strategie entwickeln und Maßnahmen ergreifen, um sich Wettbewerbsvorteile zu sichern, indem sie die Herausforderungen der Inflation in Chancen verwandeln, da die Kosten entlang der gesamten Wertschöpfungskette – von Rohstoffen über Arbeitskräfte bis hin zum Transport – steigen.
Auch wenn es für dieses Problem keine Patentlösung gibt, können Einzelhändler innovative Maßnahmen ergreifen, um die Inflation einzudämmen und ihre Leistung deutlich zu verbessern, um ihre Gewinnmargen zu sichern. Im Folgenden haben wir sechs wichtige Wege aufgelistet, wie Einzelhändler dem Inflationsdruck entgegenwirken und sich trotz sinkender Kundennachfrage, steigender Kraftstoffpreise, erhöhter Kosten, geringerer Gewinne und allgemeiner Instabilität im Einzelhandel behaupten können.
1. Verbesserung der Transparenz der Lieferkette
Einzelhändler können ihre Lieferkette und ihren Vertrieb optimieren, indem sie Sendungen über kostengünstigere Seewege und Häfen umleiten, strategisch platzierte Fulfillment-Center einrichten, um die Kosten der letzten Meile zu senken, und die Personalkosten ausbalancieren. Sie können auch externe Logistikpartner für die Zustellung in Betracht ziehen, um Kosten und Kapitalaufwand zu reduzieren, ihre Abläufe durch den Einsatz fortschrittlicher Technologien und Expertise zu verbessern und ihr Vertriebsnetz zu stärken.
Mit automatisierten Lieferkettenlösungen können Einzelhändler zusätzliche Lagerbestände im Geschäft nutzen, um Online-Bestellungen zu erfüllen, eine durchgängige Transparenz der Online- und Offline-Bestände zu erhalten und das gesamte Kundenerlebnis zu verbessern.
2. Nutzen Sie prädiktive Analysen für eine präzise Beschaffung.
Gerade in Zeiten der Inflation ist es wichtiger denn je, die richtigen Mengen gefragter Produkte vorrätig zu haben. Unterbestände führen in einem volatilen Marktumfeld zu Umsatzeinbußen, während Überbestände Kapital und Lagerfläche ungenutzt lassen. Um eine präzise und zeitgerechte Beschaffung zu gewährleisten, liefern prädiktive Analysen Einzelhändlern Echtzeit-Einblicke in historische Daten, Kundentrends und Kaufpräferenzen.
3. Digitale Vertriebskanäle erkunden
Einzelhändler müssen sowohl Online- als auch Offline-Kanäle berücksichtigen, um der Inflation entgegenzuwirken und sich auf ein kanalunabhängiges Einkaufserlebnis vorzubereiten. Obwohl viele Einzelhandelsunternehmen während der COVID-19-Pandemie ihre E-Commerce-Aktivitäten ausgebaut und ihre Omnichannel-Angebote durch kontaktlose Abholung, Click & Collect und Lieferung verbessert haben, ist die Zukunft des Einzelhandels deutlich technologisch anspruchsvoller, weiterentwickelt und vielfältiger.
Betrachten wir das Metaverse, die neueste virtuelle Welt, die Marken und Einzelhändler erkunden können, um ihren Kunden immersive Erlebnisse zu bieten. Gucci, Forever 21, Nike, Louis Vuitton, Tommy Hilfiger, Burberry und andere Einzelhandelsmarken haben bereits erste Erfahrungen im Metaverse gesammelt und ihre Produkte virtuell über Integrationen und eigene Läden verkauft.
Laut einer aktuellen Analyse von eMarketer werden die Online-Einzelhandelsumsätze im Jahr 2022 weltweit 20,3 % aller Einzelhandelsumsätze ausmachen und sich auf 5,542 Billionen US-Dollar belaufen. Im Jahr 2025 werden es 23,6 % aller Einzelhandelsumsätze weltweit sein, was einem Gesamtbetrag von 7,39 Billionen US-Dollar entspricht.
Web3 und das Metaverse sind bereits auf dem besten Weg, die Einzelhandelslandschaft grundlegend zu verändern. Unternehmen können diese Plattformen testen und neue Wege entwickeln, um ihre Produkte trotz Inflation zu verkaufen.
4. Preisstrategien zur Margenverbesserung kanalisieren
Die Kaufkraft der Verbraucher wird unmittelbar von Inflation und Rezession beeinflusst. Ein einziger Fehler bei der Preisgestaltung kann Margen und Konversionsraten erheblich beeinträchtigen, da Einzelhändler im Wettbewerb um die besten Angebote stehen. Angesichts dieser Auswirkungen sollte ein effektiver Ansatz zur Datenanalyse im Einzelhandel die Grundlage für Preisentscheidungen bilden.
Einzelhändler benötigen Daten, die Schnelligkeit, Genauigkeit und Erkenntnisse aus zahlreichen internen und externen Quellen versprechen. Dabei müssen sie die drei Vs von E-Commerce-Daten (Vielfalt, Volumen, Geschwindigkeit) berücksichtigen, anstatt sich auf historische Daten zu verlassen. Um sich Wettbewerbsvorteile zu sichern, benötigen Einzelhandelsunternehmen eine automatisierte Preislösung, die Preise überwachen, bewerten und an die Konkurrenz anpassen kann.
5. Bestandsmanagement verbessern
Nutzen Sie Bedarfsplanung und Bestandsmanagement, um Ihre Lagerbestände flexibel zu halten. Moderne Algorithmen zur Bedarfsplanung ermöglichen es Einzelhändlern, Absatzmuster vorherzusagen, die sich über Jahre hinweg bestätigen. Mithilfe KI-gestützter Bedarfsplanung können Einzelhändler Informationen zu Trends, Saisonalität und anderen wichtigen Nachfragetreibern gewinnen. Selbst in unvorhergesehenen Situationen hilft die Bedarfsplanung, Überbestände von Ladenhütern zu vermeiden und gleichzeitig die Verfügbarkeit der Bestseller sicherzustellen.
Einige Beispiele:
Das Wall Street Journal berichtet , dass Gap mit Jogginghosen überladen ist, bei Macy's sich Sportbekleidung stapelt und Kohl's mit Fleecewaren überladen ist.
Diese Geschäfte sitzen auf überschüssiger Ware, weil die Einzelhändler den massiven Wandel im Kaufverhalten – die Verlagerung der Verbraucherpräferenzen weg von Heimwerkerbedarf und Freizeitkleidung – nicht vorhergesehen haben. Diese Einzelhandelsgeschäfte verdeutlichen, wie hilfreich prädiktive Analysen sein können, um die richtigen Waren zum richtigen Zeitpunkt zu beschaffen.
Ein effektives Bestandsverwaltungssystem kann zudem Gewinnmargen und andere KPIs berechnen, optimale Bestellmengen vorschlagen, Lieferantenbeziehungen automatisieren, optimale Preise ermitteln und wertvolle Einblicke in die Produktleistung liefern. Dank fortschrittlicher Lösungen für die Bestandsallokation und -auffüllung, die mithilfe prädiktiver Analysen höchste Genauigkeit gewährleisten – selbst bei sich ändernden Kundenpräferenzen –, können Einzelhändler ihren Bestand optimieren.
6. Überprüfen Sie die Abläufe im Geschäft, um die Produktivität zu steigern.
Einzelhändler sollten ihre Abläufe im Geschäft überprüfen, Möglichkeiten zur Neuausrichtung des Betriebsmodells prüfen, die Personaleinsatzplanung anpassen und die Kosten ganzheitlich betrachten, um den Folgen steigender Lohnkosten entgegenzuwirken. Mithilfe von Rekrutierungs- und Talentanalysen können Einzelhändler die Kompetenzentwicklung neu bewerten und in die Zufriedenheit und Bindung ihrer Mitarbeiter im direkten Kundenkontakt investieren, um kostspielige Fluktuationen zu reduzieren.
Angesichts des zunehmenden Margendrucks dürfte das Einzelhandelsumfeld noch einige Zeit schwierig bleiben. Doch wer bereit ist, mutige und entschlossene Schritte zu unternehmen, hat gute Chancen. Einzelhändler sind gut positioniert, um als Gewinner hervorzugehen, sofern sie umgehend ihre Preis- und Werbestrategien, Abverkaufsstrategien, Produktportfolios, Preisnachlässe und Lieferkettenprozesse überdenken, um zusätzliches Wachstum zu erzielen und die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Bei Polestar Analytics berücksichtigen wir Ihre Geschäftsdaten unter Einbeziehung zahlreicher Variablen wie Preiselastizität, Herausforderungen in der Lieferkette, Saisonalität, Kundennachfragemuster, Inflationsdruck usw., um wertvolle Erkenntnisse für Ressourcenallokation, Sortimentsgestaltung und die gesamte Finanzplanung zu liefern. Durch die Kombination von Expertenwissen und modernster Technologie bieten wir Ihnen überlegene Methoden zur Nachfrageprognose, um auf Veränderungen im Kundennachfragemuster und steigende Inflation zu reagieren.
Egal, ob Sie optimale Lagerbestände ermitteln oder eine umfassende Merchandising-Lösung zur Umsatzsteigerung in Ihrer gesamten Handelskette in Betracht ziehen möchten, sprechen Sie noch heute mit unseren Handelsberatern und bringen Sie Ihr Einzelhandelsgeschäft auf die nächste Stufe.