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51%Viele Führungskräfte in der Konsumgüterbranche glauben nicht mehr, dass Preiserhöhungen verlässliches Umsatzwachstum generieren können. Und das ist keine Einzelmeinung – es ist der allgemeine Konsens.
Der Druck kommt von allen Seiten gleichzeitig. Die Verbraucher haben ihre Preissensibilität in einem Ausmaß neu justiert, das vor zwei Jahren noch nicht erkennbar war. Der Einzelhandel wehrt sich verstärkt. Eigenmarken erreichen in den meisten entwickelten Märkten Rekordanteile. Die durch Zölle bedingte Kostenvolatilität verändert die Margenstrukturen schneller, als die jährlichen Preiszyklen reagieren können.
Nichts davon geschieht, weil Unternehmen nicht in RGM- (oder genauer gesagt Preis-)Fähigkeiten investiert hätten. TPM-Plattformen, KI-gestützte Bedarfsplanung, Transparenz der Margen auf SKU-Ebene, syndizierte Daten von NielsenIQ und Circana direkt in die Planungszyklen integriert – Unternehmen haben ernsthaft investiert. Die Daten sind vorhanden. Die nötigen Ressourcen wurden aufgebaut. Und ehrlich gesagt: Es war noch nie so gut.
Und dennoch verfehlen 72 % der Werbeaktionen in den CPG-Portfolios ihr ROI-Ziel – weil die Preisentscheidung, die jeder Handelsinvestition zugrunde liegt, nicht auf realen Elastizitätsdaten basiert.
Die Ära, in der der Kostendruck auf den Absatzmarkt abgewälzt und die Folgen aus den höheren Absatzmengen später aufgefangen wurden, ist vorbei.
Was an die Stelle tritt, ist schwieriger. Preisentscheidungen erfordern heute präzise, gleichzeitige Berücksichtigung von Elastizität, Wettbewerbsposition, Verpackungsgestaltung und Marge – über Hunderte von Artikeln, verschiedene Vertriebskanäle und Märkte mit uneinheitlichem Verhalten hinweg. Die meisten Unternehmen verfügen über die Analysewerkzeuge, um einzelne Aspekte zu untersuchen. Weitaus weniger besitzen jedoch die Entscheidungsarchitektur, um all dies in der vom Markt geforderten Geschwindigkeit zu berücksichtigen.
Wo genau versagt diese Architektur also selbst in Organisationen, die ernsthaft in RGM investiert haben?
Nachdem man genügend Preistransformationen miterlebt hat, werden die Fehlermuster vertraut – selbst in Organisationen mit erheblichen Investitionen in Werkzeuge.
Hierbei handelt es sich nicht um Werkzeugfehler. Es sind Integrations- und Workflow-Fehler – und die sind teuer.
52 %Viele Konsumgüterunternehmen berichten, dass die Supportteams in der Zentrale nicht über die notwendigen Kompetenzen verfügen, um Preisgestaltung, Handelsverteilung und Markteintrittsstrategie zu steuern.
Die Werkzeuge sind vorhanden. Der dazugehörige Workflow fehlt.
Um diese Lücken zu schließen, bedarf es weder einer weiteren Datenquelle noch eines isolierten, intelligenteren Modells. Es bedarf eines einzigen Workflows, der Informationen nahtlos in Entscheidungen umwandelt. Genau dafür wurde PricePulse entwickelt.
Um diese Lücken zu schließen, bedarf es mehr als besserer Analysen. Es bedarf eines Arbeitsablaufs, der von der Diagnose bis zu einer genehmigten, planfertigen Entscheidung reicht – ohne auf ein separates System, Modell oder Meeting zurückzugreifen.
Das ist die Architektur hinter PricePulse – dem Preisinformationsmodul innerhalb von Polestar Analytics' ProfitPulse ist die intelligente RGM-Suite.
TL;DR
Das Ergebnis sind nicht nur schnellere, sondern auch bessere Entscheidungen. So sieht das in der Praxis aus.
| 38 Mio. €zusätzlicher Nettogewinn | 70 %Reduzierung unrentabler Preisbewegungen |
| 2,1 SeitenVerbesserung der Nettogewinnmarge | 3–5 %Nettogewinnsteigerung durch Neuausrichtung der Packungspreisarchitektur |
Diese Ergebnisse haben eine gemeinsame Ursache: die Überbrückung der Lücke zwischen Preisanalyse und Preisentscheidung durch einen vernetzten, gesteuerten Workflow. Preisinformationen auf diesem Niveau werfen bei RGM-Führungskräften häufig dieselben Fragen auf. Hier gehen wir direkt darauf ein.
Nehmen Sie sich also vor Ihrer nächsten kommerziellen Überprüfung sechzig Sekunden Zeit für diese Punkte.
Das sind keine Fangfragen. Jeder Preisverantwortliche, der eine ausgereifte RGM-Funktion leitet, sollte alle drei Fragen beantworten können – mit Daten, nicht mit Intuition, und innerhalb von Stunden, nicht Tagen.
Wenn die ehrliche Antwort auf eine dieser Fragen einen Analysten, einige Systeme und ein paar Tage in Anspruch nimmt, dann haben Sie kein Datenproblem. Sie haben ein Problem mit Ihrer Entscheidungsarchitektur.
Und genau dieses Problem soll PricePulse lösen. Es ist an der Zeit, genauer hinzusehen.
Die Kennzahl „Revenue at Risk“ (Gefährdeter Umsatz) ist ein zukunftsorientierter Indikator, der Artikel identifiziert, die unter aktivem Preisdruck stehen – sei es durch Preissensibilitätsgrenzen, Wettbewerbseinbrüche oder die Abhängigkeit von Werbeaktionen, die den realisierten Nettopreis schmälern. Im Gegensatz zu nachlaufenden Gewinn- und Verlustrechnungskennzahlen deckt sie das Risiko auf, bevor es sich in den Zahlen niederschlägt. In PricePulse wird „Revenue at Risk“ live im Pricing Command Center angezeigt und kann nach Marke, Kanal und Region gefiltert werden. So erhalten Vertriebsteams einen priorisierten Überblick darüber, wo Preisanpassungen erforderlich sind, bevor sich das Zeitfenster schließt.
Eine Preisumkehr entsteht, wenn eine kleinere Packungsgröße pro Einheit günstiger wird als eine größere – wodurch unbeabsichtigte Arbitragemöglichkeiten für Verbraucher entstehen. Dies geschieht typischerweise, wenn Packungsgrößen über verschiedene Vertriebskanäle hinweg unabhängig voneinander bepreist werden, ohne dass ein System die strukturelle Beziehung zwischen ihnen überwacht. Verbraucher greifen dann zur kleineren Packungsgröße, der Absatz der margenstärkeren Packung sinkt, und die Marke verliert Gewinnmargen, die sie nie abgeben wollte. (PricePulse)PaketpreisarchitekturDas Modul erkennt Inversionen im gesamten Portfolio automatisch als Live-Signal, nicht im Rahmen einer periodischen Prüfung.
Preisgestaltung, Handel und Medien sind voneinander abhängig – eine Werbekampagne lässt sich nicht optimieren, ohne die zugrunde liegende Preiselastizität zu kennen, und die Medieneffizienz selbst ist preissensibel. PricePulse bildet die gemeinsame Grundlage für Preisinformationen innerhalb von Polestar Analytics.Profit Pulse RGM SuiteEs arbeitet neben PromoPulse und MediaMixPulse. Validierte Elastizitätskoeffizienten und genehmigte Preisanpassungen fließen in alle drei Module ein – so wird sichergestellt, dass Handels- und Medienentscheidungen auf einer datenbasierten Preisrealität basieren und optimiert werden.
Ein Preisalarmsystem ist regelbasiert und reaktiv: Sie definieren einen Schwellenwert, das System wird bei Überschreitung ausgelöst, und Sie entscheiden über die weiteren Schritte. Preisagenten hingegen agieren proaktiv und kontextbezogen. Sie überwachen gleichzeitig Elastizitätssignale, Veränderungen des Wettbewerbspreisindex und die Preisentwicklung einzelner Packungen – ohne vordefinierte Auslöser. Sobald ein Risiko erkannt wird, wird die kontextbezogene Empfehlung des Agenten ausgegeben. Der Nutzer hat die volle Entscheidungsgewalt. Nach Auswahl der passenden Empfehlung wird die Benachrichtigung in eine fundierte Entscheidung umgewandelt, die dann entsprechende Maßnahmen einleitet.