Integrierte Analysen ermöglichen es Mitarbeitern und Kunden, auf Basis der aus Ihren Daten gewonnenen Erkenntnisse fundiertere Entscheidungen zu treffen. Business Intelligence lässt sich mithilfe einer integrierten Analyseplattform aus verschiedenen Datenquellen gewinnen. Alle diese Services, darunter Umsatzprognosen, Trendvorhersagen und Marketingstrategiebewertungen, sind zentral verfügbar.
Datenanalysen werden für zukunftsorientierte Unternehmen immer wichtiger, weshalb sie diese in die täglichen Arbeitsabläufe ihrer Mitarbeiter integrieren. Eine weitere Anwendungsmöglichkeit integrierter Analysen besteht darin, diese Erkenntnisse in kundenorientierte Produkte und Apps einfließen zu lassen, was die Kundenbindung stärkt und neue Umsätze generiert. Wenn Sie beispielsweise eine App suchen, die Ihre Laufzeit über eine Meile misst, wie wäre es dann mit einer App, die Ihnen anzeigt, wie schnell Sie diese Meile im Vergleich zu anderen Läufern auf derselben Strecke oder im Vergleich zu anderen Läufern Ihrer Geschlechts-, Alters- und Gewichtsklasse gelaufen sind? Nutzer werden immer wieder zur App zurückkehren, nur um eine Top-Platzierung zu erreichen!
Durch integrierte Business Intelligence hat jede Abteilung Zugriff auf dieselben Informationen und Kennzahlen. Dadurch kann jeder den Fortschritt relevanter Projekte, Kampagnen und Initiativen verfolgen und so die Konsistenz der Kennzahlen sicherstellen.
Der Schlüssel liegt darin, die Informationen in die alltäglichen Geschäftsanwendungen zu integrieren, mit denen die Mitarbeiter bereits arbeiten. Durch die Kombination aktueller Daten mit bestehenden Arbeitsabläufen liefert die integrierte Analytik Erkenntnisse, verbessert den Informationszugriff und ermöglicht fundiertere Entscheidungen.
Durch integrierte Analysen lassen sich Teamarbeit und Zusammenarbeit verbessern. Oft arbeiten Mitarbeiter im Büro isoliert voneinander, insbesondere im Homeoffice, ohne die Ziele anderer Abteilungen zu berücksichtigen. Integrierte Datenvisualisierungen können Mitarbeiter motivieren, regelmäßig den Blick zu weiten, das große Ganze zu betrachten und Prioritäten zu setzen, um ihren Beitrag zu den Unternehmenszielen zu verstehen.
Der Einsatz integrierter Analysen ist für jedes Unternehmen von Vorteil, das gezielte Beratung zur Erreichung seiner Geschäftsziele benötigt. Durch die Kontextualisierung Ihrer Daten und die Darstellung ihrer Zusammenhänge können Sie die Produktivität steigern und fundiertere Entscheidungen in allen Abteilungen treffen. Darüber hinaus erwarten Kunden heute den Service, der mit den richtigen Analysetools und exzellentem Datenmanagement möglich ist. Im Folgenden finden Sie einige Methoden, mit denen Sie die Erfolgsaussichten Ihrer Abteilung durch den Einsatz integrierter Analysen maximieren können, sowie Informationen darüber, wer am meisten davon profitiert.
- Beginnen wir mit dem Vertrieb. Ein Unternehmen, das die digitale Transformation erfolgreich umgesetzt hat, hat in der Regel auch seinen Vertriebsprozess transformiert. Verschiedene Kontaktpunkte können genutzt werden, um Kundendaten über unterschiedliche Kanäle hinweg zu erfassen. Mithilfe von Analysen können Unternehmen erkennen, warum potenzielle Kunden abspringen, und bestimmte Abschnitte der Customer Journey optimieren.
- In den letzten zwei Jahren haben Personalabteilungen in Rekordzahl integrierte Business Intelligence eingeführt. Um ihre Unternehmen zukunftsfähig zu halten und die Mitarbeiterbindung zu stärken, erkennen sie den Nutzen von Daten aus Mitarbeiterbefragungen, Recruiting-Plattformen, Statistiken zu Sozialleistungen und anderen Quellen.
- Führungskräfte der obersten Ebene wissen, dass der Einsatz fortschrittlicher Analysen zur Unterstützung ihrer Geschäftsstrategien ihnen einen Wettbewerbsvorteil verschafft. Darüber hinaus kann er die Effizienz steigern, unnötige Kosten senken und die interne Produktivität erhöhen.