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    Ist Transparenz das Einzige, was der Supply Chain Control Tower zu bieten hat?

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    • Aishwarya Aishwarya
      Ohne Daten bist du nur eine weitere Person mit einer Meinung.
    Published: 18-October-2024
    • Lieferkette
    • Power BI
    • CPG
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    Anmerkung der Redaktion:Wir alle haben vom Hype um Supply-Chain-Control-Tower gehört. Sie haben in der Lieferkettenbranche für großes Aufsehen gesorgt und versprechen Lösungen für all unsere Probleme. Aber sind sie wirklich die ersehnte Lösung? In diesem Blogbeitrag beleuchten wir genauer, was ein Supply-Chain-Control-Tower ist und wie er Ihnen helfen kann, Ihre Abläufe zu optimieren.

    Benötigen Sie einen Supply Chain Control Tower?

    Alle Unternehmen planen, aber nicht alle planen gut. Dies gilt insbesondere für so volatile Prozesse wie Lieferketten, wo Schwankungen zu Kostensteigerungen von 20 %, einem Rückgang der Kundenzufriedenheit um 30 % oder sogar noch drastischeren Auswirkungen bei unvorhergesehenen Störungen führen können (man denke nur an den Schmetterlingseffekt der Suezkanalblockade).

    Trotz aller verfügbaren Spezialtechnologien zur Bewältigung der wachsenden Datenmengen und Komplexitäten in Lieferketten bleiben mehr als 80 % der Daten unanalysiert.

    Es überrascht daher nicht, dass 69 % der Führungskräfte im Supply-Chain-Management nach wie vor der Ansicht sind, dass ihre Investitionen nicht die erwarteten Ergebnisse liefern. Dieser Mangel an Einblicken und Ergebnissen erschwert es ihnen, die Netzwerkleistung zu optimieren, proaktiv auf Ereignisse zu reagieren und ein agiles Netzwerk aufrechtzuerhalten, das auf sich ändernde Rahmenbedingungen reagieren kann.

    Für einen Chief Operations Officer, der sich diesen Herausforderungen stellt, ist der Übergang zu einem Supply Chain Control Tower daher der nächste sinnvolle Schritt.

    Was ist ein Supply-Chain-Kontrollturm?

    Der Supply Chain Control Tower ist eine zentrale Drehscheibe für die durchgängige Transparenz der autonomen Ausführung, die neue Arbeitsweisen unterstützt und neue Geschäftsergebnisse im gesamten Liefernetzwerk vorantreibt, um den Unternehmenswert zu steigern.

    Vereinfacht ausgedrückt handelt es sich um ein Konzept, das Menschen, Prozesse, Daten und Organisation miteinander verbindet, um die Transparenz zu erhöhen und die Entscheidungsfindung zu verbessern. Die Umsetzung kann jedoch je nach Problemfeld variieren.

    Was sind die Kontrolltürme in der Lieferkette?

    In jüngerer Zeit experimentieren einige Unternehmen mit der Einrichtung von „Supply-Chain-Zentren“. Während alle Kontrolltürme darauf abzielen, Transparenz und Reaktionsfähigkeit zu verbessern, decken verschiedene Kontrolltürme spezifische Bedürfnisse und Schwerpunkte innerhalb der Lieferkette ab. Die Kernnomenklatur des Supply-Chain-Kontrollturms umfasst Folgendes:

    1. Planungsleitstelle

    Der Demand-Supply Control Tower, auch Planungszentrale genannt, führt Absatzprognosen, Markttrends und historische Leistungsdaten zusammen, um das Gleichgewicht von Angebot und Nachfrage zu verbessern.

    planning command centre
    Dieser Kontrollturm in der Lieferkette verbindet sich mit Vertrieb und Planungsausführung zu besseren Planungsergebnissen

    Die Funktionsweise dieses Turms ist zweigeteilt. Zum einen überwacht das Planungszentrum mithilfe seiner Bedarfserkennungsfunktionen Echtzeit-Verkaufsdaten im Vergleich zu den Parametern (primäre Verkaufsprognose, tatsächliche Lieferdaten), um Prognosen dynamisch anzupassen.

    Während dieBedarfsplanungDas Command Center verarbeitet prognostizierte und tatsächliche Nachfrage, das Supply Planning Command Center verwaltet Lieferungen und Abweichungen in den Plandaten. Zusätzlich werden wichtige KPIs wie Primärdaten überwacht.VorhersagegenauigkeitDie primäre Prognosegenauigkeit sowie die täglichen Verkaufs- und Lagerbestandsberichte und Auftragsabwicklungsberichte liefern wertvolle Einblicke. So wird sichergestellt, dass das Angebot dem tatsächlichen Marktbedarf entspricht und das Risiko von Fehlbeständen oder Überbeständen deutlich reduziert wird.

    2. Logistik-Kontrollturm

    Von der Steuerung multimodaler Transporte und der Warenverteilung entlang der gesamten Lieferkette bis hin zur Zustellung auf der letzten Meile – der Logistik-Kontrollturm begleitet Sie buchstäblich bis zum Schluss. Er bietet Echtzeit-Einblicke in Kosten, Lkw-Auslastung und fortschrittliche Versandfunktionen und verbessert so die Transparenz Ihrer gesamten Logistik – sowohl im Wareneingang als auch im Warenausgang.

    QSR customer behavior
    Dashboard des Supply-Chain-Kontrollturms für den Logistik-Kontrollturm

    Durch die konsequente Nutzung des Ausnahmebehandlungssystems werden mögliche Verzögerungen oder Unterbrechungen sofort erkannt, sodass schnell reagiert und die Auswirkungen auf die Lieferzeiten minimiert werden können. Diese proaktive Methode versetzt Logistikteams in die Lage, Probleme zu beheben, bevor sie sich verschärfen, und gewährleistet so einen reibungsloseren Ablauf.

    3. Kontrollturm des Lagers

    Als logische Erweiterung des Logistik- und Fulfillment-Turms optimiert der Warehouse Control Tower die Lagerabläufe durch effizientes Warenhandling vom Wareneingang bis zum Warenausgang. Dank Echtzeit-Bestandsüberwachung liefert er Informationen zur Verfügbarkeit und zum Standort von Produkten und nutzt automatisierte Prozesse für Kommissionierung, Verpackung und Versand, um Fehler zu reduzieren und die Effizienz zu steigern.

    Darüber hinaus vereinfacht der Kontrollturm im Supply-Chain-Management durch die Überwachung der Mitarbeiterproduktivität und die Optimierung der Arbeitsverteilung entsprechend der Arbeitsbelastung die Abläufe, verkürzt die Auftragsabwicklungszeiten durch verbesserte Transparenz und Verwaltung des Lagerbestands und senkt die Betriebskosten durch optimierte Arbeitsauslastung und Minimierung von Verschwendung.

    4. Lagerkontrollturm

    Getreu seinem Namen liegt der Fokus dieses Kontrollturms auf der Steuerung der Lagerbestände entlang der gesamten Lieferkette, um eine optimale Warenverfügbarkeit zu gewährleisten.

    QSR customer behavior
    Dashboard des Supply Chain Control Towers für die Bestandskontrolle

    Es bietet daher einen zentralisierten Überblick über den Lagerbestand und zeigt die Bestände an verschiedenen Standorten wie Lagerhäusern und Vertriebszentren an.

    Durch die Integration von Bedarfsprognosen wird die Bestandsverwaltung an den erwarteten Marktbedarf angepasst, wodurch Fehlbestände und Überbestände vermieden werden. Automatisierte Nachbestellungsbenachrichtigungen lösen bei vordefinierten Schwellenwerten oder Bedarfsänderungen Nachbestellungen aus und optimieren so den Nachbestellprozess.

    5. Materialmanagementturm

    Der Materialmanagement-Turm, üblicherweise Teil des Fulfillment-Turms, überwacht den Fluss der für die Produktionsprozesse unerlässlichen Rohstoffe. Dieser Turm ist revolutionär, da er nicht nur Qualitätskontrollen durchführt, sondern auch die Lieferantenleistung anhand von Lieferzeiten, Qualitätskennzahlen und der Einhaltung der Verträge für eingehende Materialien bewertet und überwacht.

    Durch die Analyse von Materialverbrauchstrends haben viele Unternehmen ihre Beschaffungsstrategien optimiert. Dies hat ihnen geholfen, bessere Konditionen mit Lieferanten auszuhandeln und Kosten zu senken.10 % - 15 %durchschnittlich.

    6. Fulfillment-Turm

    Da mittlerweile 92 % der Unternehmen den Nutzen der OTIF-Standardisierung anerkennen, ist es wichtig, dass Ihre Netzwerk-Tracking-Mechanismen mit dieser Entwicklung Schritt halten. Obwohl die meisten Unternehmen die Auftragsabwicklung als Teil der Logistik betrachten, kann eine separate Erfassung nicht nur die Nachverfolgung erleichtern, sondern auch die Ursachen für verspätete Lieferungen aufdecken.

    QSR customer behavior
    Dashboard für den Supply-Chain-Kontrollturm im Fulfillment-Bereich

    Ein Fulfillment-Turm bietet daher eine lückenlose Auftragsverfolgung von Anfang bis Ende, sodass sowohl Kunden als auch Teams die Bestellungen in Echtzeit überwachen können, was die Transparenz erhöht.

    Durch die Verfolgung von KPIs wie Auftragsgenauigkeitsraten und Lieferzeiten können Sie mithilfe von Leistungsanalysen verzögerte, blockierte und unvollständige Bestellungen untersuchen und so Strategien an sich ändernde Kundenpräferenzen oder operative Herausforderungen anpassen.

    Die

    Nachdem ich den Supply-Chain-Control-Tower nun in Aktion gesehen habe, frage ich mich natürlich, welchen Mehrwert er meinem Unternehmen bietet. Sie möchten sicher wissen, wie Power BI diese Funktionalitäten auf ein neues Niveau heben kann. Schauen wir uns das genauer an.

    Es ist an der Zeit, den ersten Schritt zum Aufbau eines intelligenteren Kontrollzentrums für die Lieferkette zu unternehmen!

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    Einblick in das Herzstück des Supply Chain Control Towers mit Power BI

    Obwohl Unternehmen die Vorteile von Supply-Chain-Kontrolltürmen erkennen, stehen viele bei deren Implementierung weiterhin vor Herausforderungen.Polestar x PowerBIDer modulare Ansatz erleichtert es Organisationen, diese Kontrolltürme schnell bereitzustellen, und zwar durch:

    1. Datenintegration und -transparenz in Echtzeit

    Ein allgemein bekannter Vorteil eines Supply-Chain-Control-Towers ist die durchgängige Transparenz. Und das zu Recht. Power BI zeichnet sich durch die Aggregation von Daten aus verschiedenen Quellen aus und bietet so eine 360-Grad-Sicht auf die Lieferkette.

    Dazu nutzt es zwei Hauptknotenpunkte zur Verbindung mit verschiedenen Datenquellen – DirectQuery und den Importmodus. Jeder Modus dient je nach den Anforderungen der Organisation an Datenzugriff und -analyse unterschiedlichen Zwecken.

    Wenn ein Benutzer beispielsweise einen Bericht filtert, um die aktuellen Lagerbestände anzuzeigen, ruft DirectQuery die neuesten Daten direkt aus dem ERP-System ab und stellt so sicher, dass die Beteiligten immer aktuelle Informationen sehen.

    Im Gegensatz dazu werden beim Importmodus Daten in den Arbeitsspeicher von Power BI geladen. Dazu werden die Daten aus verschiedenen Quellen extrahiert, bei Bedarf transformiert und anschließend für den schnellen Zugriff gespeichert. Dies ist hilfreich bei kleineren Datensätzen (unter 1 GB), die keine häufigen Aktualisierungen erfordern.

    Durch die Anbindung an verschiedene Systeme wie ERP, CRM und Bestandsverwaltung ermöglicht es Unternehmen, Echtzeitdaten einzusehen und den Beteiligten stets die aktuellsten Informationen bereitzustellen.

    2. Erweiterte Analysen und prädiktive Erkenntnisse

    Einer der Hauptvorteile von Power BI für den Supply-Chain-Control-Tower ist die Möglichkeit, Machine-Learning-Modelle direkt im Tool einzusetzen. Mithilfe von Data Analysis Expressions (DAX) können Anwender berechnete Spalten und Kennzahlen generieren, um ihre Daten besser zu verstehen. Diese Anpassungsmöglichkeiten gewährleisten, dass Entscheidungsträger jederzeit schnell und einfach auf die für sie wichtigsten Kennzahlen zugreifen können.

    Durch die Nutzung der Predictive-Analytics-Funktionen von Azure ML wird die prädiktive Modellierung erleichtert und Power BI ermöglicht es Fachkräften in der Lieferkette, die Nachfrage genau vorherzusagen, für verschiedene Szenarien zu planen und potenzielle Störungen zu erkennen, bevor sie auftreten. Dies ermöglicht Echtzeitvorhersagen auf Basis aktueller Daten.

    Diese maßgeschneiderte Methode verbessert die Einbindung der Nutzer und unterstützt datenbasierte Entscheidungen.

    3. Nahtlose Zusammenarbeit entlang der gesamten Lieferkette

    Power BI ermöglicht die Zusammenarbeit von Partnern entlang der Lieferkette durch eine gemeinsame Plattform für Datenzugriff und -analyse. Mit den Funktionen „Im Web veröffentlichen“ und „Power BI Embedded“ können Unternehmen interaktive Berichte sicher mit externen und internen Partnern teilen. Diese Kollaborationsumgebung ermöglicht es den Beteiligten, Erkenntnisse und Warnungen zur Lieferkettenleistung auszutauschen. Dies führt zu einer schnelleren Problemlösung und stellt sicher, dass alle Partner auf dem gleichen Stand sind und auf gemeinsame Ziele hinarbeiten.

    4. Informationen durch ansprechende Visualisierungen vermitteln

    Da Unternehmen bestrebt sind, die Vorteile ihrer Supply-Chain-Kontrolltürme zu maximieren, spielt die Rolle vonDie Bedeutung effektiver Datenvisualisierung kann nicht hoch genug eingeschätzt werden.Gut gestaltete Dashboards für den Supply-Chain-Control-Tower sind entscheidende Werkzeuge, um komplexe Daten in klare, umsetzbare Erkenntnisse zu übersetzen. Um den maximalen Nutzen dieser Dashboards zu gewährleisten, ist es wichtig, Best Practices zu implementieren, die die Übersichtlichkeit und Benutzerfreundlichkeit verbessern.

    Bonusinhalte

    Bewährte Verfahren zur Erstellung von Dashboards für die Implementierung von Supply-Chain-Control-Towern

    Vor diesem Hintergrund wollen wir einige wichtige Best Practices für die Erstellung aussagekräftiger Dashboards in Power BI näher betrachten:

    • Wichtige Kennzahlen identifizieren:Konzentrieren Sie sich auf die für Ihre Organisation relevantesten KPIs, wie z. B. Lagerumschlagsraten, Auftragsabwicklungszeiten oder Kennzahlen zur Lieferantenleistung.

    • Visuelle Elemente mit Bedacht einsetzen:Integrieren Sie Diagramme, Grafiken und Karten, die die analysierten Daten am besten darstellen. Verwenden Sie beispielsweise Liniendiagramme für Trends im Zeitverlauf oder Balkendiagramme zum Vergleich von Mengen in verschiedenen Kategorien.

    • Interaktive Filter:Verwenden Sie interaktive Filter wie Slicer und Filter in Ihren Dashboards, um Benutzern die Möglichkeit zu geben, ihre Ansichten durch die Auswahl bestimmter Parameter (z. B. Zeiträume, Produktkategorien) zu personalisieren.

    • Einheitliches Layout:Stellen Sie sicher, dass das Layout in allen Dashboards einheitlich bleibt, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und den Informationszugriff zu vereinfachen.

    • Storytelling mit Daten:Verwenden Sie beim Design Ihres Dashboards einen narrativen Ansatz, indem Sie die Benutzer logisch durch die Dateneinblicke führen und dabei wichtige Erkenntnisse und Implikationen hervorheben.

    Verpassen Sie es nicht! Entdecken Sie das Potenzial des erzählerischen Geschichtenerzählens.

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    Das ist erst der Anfang!

    Herzlichen Glückwunsch zu Ihrem Wissen über die Implementierung eines Supply-Chain-Control-Towers. Dies ist jedoch erst der Anfang Ihrer Reise zur Optimierung Ihrer Lieferkette.

    Es ist eine Tatsache: So wie sich Unternehmen verändern, verändern sich auch die Technologielandschaften am Markt. Die Zukunft erfordert, dass Sie diese Technologien nicht nur einführen, sondern auch Ihre Strategien kontinuierlich weiterentwickeln, um ihr volles Potenzial auszuschöpfen.

    Da sich die Erwartungen der Verbraucher ändern und neue, disruptive Technologien aufkommen, ist die Einrichtung eines Supply Chain Control Tower (SCCT) zu einer unverzichtbaren Fähigkeit für Unternehmen geworden, die erfolgreich sein wollen.Polestar-Lösungenist hier, um zu helfen!

    Egal, ob Sie ein Supply-Chain-Manager sind, der sein Reporting verbessern möchte, oder ein Chief Operations Officer, der an der Optimierung seines Netzwerks arbeitet – jetzt ist der richtige Zeitpunkt für die Implementierung eines Supply Chain Control Tower.

    Über den Autor

    Aishwarya

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