Komplex efterfrågeprognos: En svår uppgift att korrekt prognostisera den långsiktiga efterfrågan på sin mångsidiga whiskyportfölj, var och en med unika lagringskrav.
Lageroptimering Säkerställande av att lagernivåerna var perfekt balanserade för att undvika lagerbrist, med tanke på de långa ledtider som krävs för whiskylagring.
Operativa flaskhalsar De manuella processerna som ingår i långsiktig planering ledde ofta till förseningar i produktion och distribution.
Utöver detta, på grund av märkning i den fysiska världen, blev spårning av konsumenternas identitet ett hinder. Detta resulterade i inkonsekventa interaktioner, minskad kundnöjdhet och missade möjligheter till ökad försäljning.