Probleemstelling
Een toonaangevende organisatie in de alcoholische drankenindustrie opereert in een van de meest concurrerende categorieën, waar marktaandeel wordt gewonnen op het distributiepunt, door middel van aanwezigheid in verkooppunten, bereik via distributiekanalen en uitvoering ter plaatse.
De organisatie stelde een duidelijke ambitie: een marktaandeelgroei van 5% in 3 jaar. Om dit om te zetten in wekelijkse vooruitgang waren een beter inzicht in de distributiekanalen, een nauwere afstemming tussen business en IT en een rapportagesysteem nodig dat het tempo van de groeidoelstellingen aankon.
Om dit probleem op te lossen, heeft Polestar Analytics de Commercial Analytics Accelerator ontworpen en geleverd, een KPI-gestuurd raamwerk gebouwd op moderne datawarehouseprincipes en een beheerde Snowflake-basis.
- Onduidelijk KPI-raamwerk: Geen gedeelde terminologie die commerciële ambities koppelt aan meetbare factoren die het marktaandeel beïnvloeden.
- Blinde vlekken in bereik en distributie: Inconsistente rapportage over de aanwezigheid van verkooppunten en de effectiviteit van de distributie in het gehele nationale horecagebied.
- Rapportage via spreadsheets: Handmatige, foutgevoelige workflows veroorzaakten vertraagde cycli en inconsistente interpretatie van KPI's binnen verschillende afdelingen.
- Gedisconnecteerd data-ecosysteem: Meerdere interne en externe datasets, elk met een andere structuur en vernieuwingsfrequentie, verhinderden dat er één betrouwbare bron van informatie bestond.
- Ontbrekende uitvoeringsarchitectuur: De groeiambitie was duidelijk, maar er bestond geen operationeel model om de strategie om te zetten in meetbare actie.
Oplossing geïmplementeerd
- KPI-stuurboom: Commerciële doelstellingen gekoppeld aan operationele hefbomen op het gebied van klantclassificatie, kanaalbereik, distributie-effectiviteit en verkoopresultaten.
- Gecentraliseerde data op Snowflake: verenigde interne en externe bronnen onder één centraal, beheerd platform.
- Verfijnde legacy-data: dbt-gestuurde pipelines hebben legacy-data opgeschoond en gestructureerd in de Snowflake-databank.
- Geautomatiseerde gegevensstroom: end-to-end-orkestratie via Azure Data Factory met ingebouwde governance en kwaliteitscontroles.
- Dashboards die direct tot besluitvorming leiden: Power BI-dashboards speciaal ontworpen voor zakelijke gebruikers, waarmee teams sneller van data naar besluitvorming kunnen overgaan.
- Schaalbare architectuur: Ontworpen voor schaalbaarheid, gebruiksgemak en toekomstige uitbreidbaarheid.
Zijn er uitdagingen?
Onze branche-experts kunnen uw probleem oplossen.
