Slimme promoties, hogere verkoopcijfers: datawetenschap in de optimalisatie van de handel in alcoholische dranken.

Probleemstelling

De grootste producent en distributeur van alcoholische dranken in Noord-Amerika en Europa stond voor de uitdaging om handelsacties te optimaliseren.

Met een divers portfolio van meer dan 150 producten en een breed scala aan meer dan 500 promotionele activiteiten in 30 verschillende markten, had het bedrijf een geavanceerde, datagestuurde aanpak nodig om de effectiviteit van promoties te verbeteren en meetbare resultaten te behalen.

Oplossing geïmplementeerd

Om deze uitdagingen aan te pakken, hebben we een datagedreven aanpak geïmplementeerd die gericht is op het creëren van een uniform klantbeeld. Customer Intelligence 360 (CI360) is ons interne, speciaal daarvoor ontwikkelde SVOC (Sales Voice of the Customer). Dit omvatte:

• Inzicht in de dynamiek van promotie met behulp van Light GBM
• Ontdek wat klanten willen met behulp van conjoint-analyse.
• Strategieën op maat met behulp van Bayesiaanse analyse
• Scenario's simuleren met Monte Carlo-analyse
• De beste promotiemix vinden met behulp van optimalisatietechnieken