Vat dit blogbericht samen met:
Met gestandaardiseerde datawarehouses, in-memory engines en web- en mobiele technologieën, en de toegang tot grote hoeveelheden genormaliseerde data via intuïtieve drag-and-drop tools voor het bouwen van rapporten en dashboards, zijn business intelligence-tools in de loop der jaren enorm geëvolueerd. Zonder een organisatiebrede roadmap laat u ongetwijfeld veel potentiële waarde onbenut.
In de meeste gevallen wordt de beslissing om een analytische oplossing te implementeren genomen door één afdeling of servicelijn. Deze afdelingen kiezen vervolgens individueel hun eigen BI-tools en creëren hun eigen data marts en data warehouses.
De afdelingsgerichte, geïsoleerde aanpak geeft geen volledig beeld van de onderneming. In de huidige tijd is het niet voldoende dat een afdeling optimaal presteert; elke taak binnen deze afdelingen is als een klein puzzelstukje dat in een specifiek patroon moet worden gelegd om tot een optimale bedrijfsstrategie te komen.
Een business intelligence-tool voor bedrijven verzamelt gegevens van verschillende afdelingen, zowel intern als extern. De tool analyseert deze gegevens, voert query's uit en genereert rapporten en visualisaties voor belanghebbenden binnen alle afdelingen.
1. Het voldoet aan een breed scala aan doelstellingen, zoals het stroomlijnen van processen, strategieën ter ondersteuning van gegevensverzameling en -analyse, en de presentatie en verspreiding van bedrijfsinformatie.
2. Het biedt besluitvormers binnen een bedrijf bruikbare informatie om zowel de operationele als de strategische doelstellingen van de onderneming na te streven.
Het is echter gebleken dat organisaties vaak vastlopen bij de
implementatie van Business Intelligenceop bedrijfsniveau. Dit heeft twee hoofdredenen: het ontbreken van een bedrijfsbrede BI-implementatieroadmap en een gebrek aan steun van het managementteam.
Stappenplan voor bedrijfsbrede BI-implementatie: Big Bang versus gefaseerde aanpak
Beide benaderingen hebben hun eigen aandachtspunten, maar een 'big bang'-aanpak leidt tot veranderingen op zeer grote schaal en de betrokkenheid van veel belanghebbenden. Het wordt dan erg lastig om aan ieders verwachtingen te voldoen.
Omdat er veel belanghebbenden bij betrokken zijn, stuiten alle wijzigingen in het plan op weerstand, wat niet ideaal is, aangezien zelfs de best doordachte bedrijfsplannen nog moeten worden bijgesteld.
Het vormt tevens een uitdaging om de vaardigheid gelijktijdig aan te leren en over te dragen aan gebruikers op elk niveau.
Een gefaseerde aanpak biedt daarentegen een succesvollere implementatie, omdat de focus beperkt blijft tot een bepaalde afdeling, wat resulteert in een meer gestroomlijnde aanpak. Het is gemakkelijker om eventuele problemen met de implementatie op te sporen door de tastbare voordelen, zoals het rendement op investering, te meten.
Deze aanpak is een ideaal voorbeeld van groots denken en klein beginnen, omdat het ervoor zorgt dat de hele routekaart is afgestemd op de bedrijfsdoelen op lange termijn. Tegelijkertijd worden de plannen opgesplitst in kleinere, flexibele en sneller uitvoerbare fasen.
Met deze aanpak kunnen alle best practices die tijdens de vorige fase zijn opgedaan, in de volgende fase worden geïmplementeerd.
Het helpt de teamleden om sneller successen te behalen en de tastbare voordelen van het project aan te tonen. Dit genereert op zijn beurt positieve mond-tot-mondreclame onder belanghebbenden en draagt bij aan onze tweede belangrijkste component: steun van het management.
Om steun van het management te krijgen, is meer nodig dan alleen het verkrijgen van financiering. Een BI-implementatie vereist een verandering in de bedrijfscultuur en de status quo van de eindgebruikers.
Sommige organisaties hebben afdelingen die met elkaar concurreren om financiële voordelen, zoals R&D-subsidies of aandelenopties. Dit kan een andere reden zijn waarom deze afdelingen geen potentieel gevoelige gegevens willen delen. Dergelijke projecten vereisen lastige beslissingen en leiden onvermijdelijk tot structurele veranderingen en politieke strubbelingen. Sterk leiderschap is daarom essentieel.
Lukt het niet om het beoogde rendement op investering (ROI) voor BI-tools te behalen?
Identificeer de oorzaak van het mislukken van het Business Intelligence-initiatief binnen uw onderneming.
Zoals al besproken, is de beste manier om hen de resultaten te laten zien, en dat is waar BI-projecten echt in uitblinken.
De krachtige en intuïtieve visualisaties helpen managers de werkelijke waarde ervan te begrijpen. Het biedt niet alleen antwoorden met één muisklik, maar helpt hen ook bij het zetten van de volgende stap.
En dit alles wordt ondersteund door hun eigen gegevens. Als het goed wordt gedaan, worden deze managers fervente voorstanders van het project.
Het komt vaak voor dat een BI-implementatie begint met een 'big bang'-aanpak, en gezien de huidige concurrentie lijkt dat onvermijdelijk. Iedere afdelingschef wil het beste en zo snel mogelijk. In zo'n scenario lijkt een gefaseerde aanpak misschien iets trager, maar het succespercentage compenseert dat ruimschoots.
Samenwerking en coördinatie binnen de hele organisatie zijn essentiële bouwstenen voor een BI-implementatie, en de steun van het managementteam is daarbij cruciaal.
Als je nog steeds twijfelt, lees dan meer over onze BI-expertise of neem contact met ons op om je wensen kenbaar te maken en de perfecte oplossing voor jouw organisatie te vinden.
Gratis workshop data-ontdekking
Weet u niet zeker welke business intelligence-tools u nodig heeft? Of heeft u hulp nodig bij de implementatie van BI-tools?