Meld u aan om de nieuwste inzichten en updates over technologie, AI & data-analyse, datawetenschap en innovaties van Polestar Analytics te ontvangen.
Noot van de redactie -In dit blogbericht wordt de noodzaak van onderzochtpersoneelsplanning en -analysein de ITeS-sector. We bespreken hoe deze werkwijze bedrijven kan helpen hun personeelsmanagementstrategieën te optimaliseren en datagestuurde beslissingen te nemen over hun medewerkers.
De ITeS-industrie(Bedrijfsconsulting, IT-consulting, BPO's, KPO's, LPO's)De IT-sector is een snelgroeiende sector die floreert dankzij innovatie en aanpassingsvermogen aan veranderende marktdynamiek. In dit zeer competitieve landschap moeten bedrijven in de IT-dienstensector nieuwe strategieën voor hun personeel omarmen om een gezonde bedrijfscultuur te behouden en de HR-processen aan te passen aan de 'nieuwe normale' levensstijl.
Bovendien is het, met de dreiging van een wereldwijde recessie boven de wereldeconomie, net zo moeilijk om gekwalificeerd personeel te vinden als een speld in een hooiberg.
Bedrijven pakken dit olifant in de kamer nu aan en richten zich op personeelsplanning en -analyse om datagestuurde inzichten te benutten voor het optimaliseren van het personeelsmanagement. Deze aanpak gaat verder dan traditionele personeelsmanagementmethoden door data te gebruiken om de impact van personeelsgedrag en gerelateerde factoren op de algehele bedrijfsprestaties te meten.
Bedrijven kunnen makenweloverwogen beslissingenover hun personeelsbestand door een schat aan gegevens te analyseren, waaronder werknemersprestaties, productiviteit, betrokkenheid, verloop en vaardigheden.
Complexe personeelsbezetting, diversiteit, gelijkheid en inclusie
Diversiteit, gelijkheid en inclusie (DEI) zijn tegenwoordig veelbesproken onderwerpen. HR-managers geven prioriteit aan DEI om innovatie, creativiteit en probleemoplossend vermogen te vergroten, omdat diverse perspectieven een breder scala aan ideeën en benaderingen opleveren.
Naarmate bedrijven steeds meer wereldwijd actief worden, wordt diversiteit, gelijkheid en inclusie (DEI) binnen het personeelsbestand steeds belangrijker.
Hieronder volgen enkele uitdagingen waar CHRO's zich vandaag de dag mee bezighouden in de context van diversiteit, gelijkheid en inclusie op de werkvloer:
Loonverschillen
De kwestie van loonverschillen is ook een van de onderwerpen die de afgelopen maanden veel aandacht heeft gekregen. CHRO's richten zich steeds meer op de groeiende loonverschillen tussen mannelijke en vrouwelijke werknemers en tussen verschillende etnische groepen. HR-managers hebben de weinig benijdenswaardige taak om de werknemers die buiten de hogere loonschalen vallen, uitleg te geven en gerust te stellen.
Enkele belangrijke aandachtspunten met betrekking tot loonverschillen zijn:
Gegevensonnauwkeurigheid
Een van de cruciale hindernissen ingebruikmaken van HR-analysesVoor werving is het van essentieel belang de beschikbaarheid van accurate, relevante en actuele gegevens. Onnauwkeurige of onvolledige gegevens kunnen leiden tot misleidende conclusies en gebrekkige wervingsstrategieën. Organisaties moeten daarom prioriteit geven aan accurate gegevens.gegevensbeheerprocessenen investeren in geavanceerde technologieën om de integriteit en betrouwbaarheid van hun gegevens te waarborgen.
Bovendien moeten organisaties zich een weg banen door complexe regelgeving op het gebied van gegevensbescherming en ervoor zorgen dat ze voldoen aan alle toepasselijke wetten. Wereldwijd talentmanagement
Binnen human resources verwijst wereldwijd talentmanagement naar het gebruik van HR-maatregelen om ervoor te zorgen dat multinationale ondernemingen toegang hebben tot het benodigde talent in een mondiale omgeving. Elk land heeft niet alleen verschillende arbeidswetten, maar ook verschillende gebruiken, culturele nuances en handelswetten.
HR-medewerkers staan voor talloze verschillende uitdagingen wanneer ze werken voor een bedrijf met een wereldwijde aanwezigheid:
Organisaties moeten plannen maken en zich voorbereiden om de kansen te grijpen die voortvloeien uit de ingrijpende technologische veranderingen na deze pandemie.
PersoneelsanalyseDe vaardigheden en competenties van het bestaande personeel kunnen worden beoordeeld, zoals de huidige vaardigheden, de vereiste vaardigheden en het bekwaamheidsniveau van de medewerkers, om zo het toekomstige actieplan te bepalen. Het doel in deze fase is om te bepalen waar we staan en waar we naartoe willen door de verschillende lacunes te identificeren, waaronder vaardigheden en competenties, die moeten worden aangevuld om de doelstellingen van de organisatie te bereiken.
Workforce analytics maakt gebruik van machine learning en NLP om verbanden tussen vaardigheden te definiëren en inzichten te presenteren waarmee HR-managers lacunes en vaardigheidstekorten kunnen identificeren die moeten worden aangepakt.
Uiteindelijk kan een gap-analyse helpen bij het identificeren van belangrijke aandachtspunten die een aanzienlijke impact kunnen hebben op de ITeS-sector:
Voor een HR-manager is het cruciaal om te achterhalen hoe het gedrag van medewerkers en de factoren die daaraan bijdragen, hen beïnvloeden. Talentbehoud en -verloop blijven een grote uitdaging voor HR-afdelingen. Ze moeten goed inzicht hebben in de retentie- en verloopratio binnen hun organisatie, het aantal medewerkers dat de organisatie verlaat, en de factoren analyseren die daartoe leiden.
PersoneelsplanningHiermee kunnen organisaties proactief de vaardigheden en competenties identificeren die ze nodig hebben om te slagen in toekomstige projecten en klantrelaties. Hier leest u hoe bedrijven personeelsverloop en -behoud kunnen volgen en beheren met behulp van personeelsplanning en -analyse.
Voer activiteiten zoals talentstrategiebeheer, personeelsplanning en salarismodellering uit binnen een geïntegreerde planningsaanpak.
Kosten en loonkosten optimaliseren
HR-afdelingen hebben dringend behoefte aan een AI-gebaseerd model dat continue planning en nauwkeurige tracking van veranderingen op teamniveau mogelijk maakt, wat leidt tot een eenvoudigere budgetbewaking.
Het aanpakken van de huidige HR-uitdagingen met traditionele systemen vereist een heel team en kan weken duren om een taak te voltooien. Om nog maar te zwijgen van de stijgende kosten en de tijd die daarmee gepaard gaan.
Door patronen te analyseren en beloningen te evalueren, kunnen HR-afdelingen betere retentiestrategieën en salarisschalen voor nieuwe medewerkers plannen en voorspellen. Het evalueren van verschillen in salaris helpt ook aanzienlijk bij het aanpakken van het probleem van salarisongelijkheid tussen werknemers.
Prestatieanalyse en -management
Personeelsplanning en -analyseZe worden vaak ook gebruikt voor prestatieanalyse en -management om de prestaties van medewerkers te optimaliseren en ervoor te zorgen dat ze volledig toegerust zijn om hun werk goed uit te voeren.
Op individueel niveau helpen HR-gebaseerde planning en analyses bij het beheren van taken, het volgen van prestaties en het ontwikkelen van motivatiestrategieën. Op organisatorisch niveau helpt het om het werk in de juiste en meest optimale richting te sturen.
Enkele gebieden waarop HR zich richt bij prestatieanalyse en -management zijn:
Objectieve beoordeling:Door het analyseren van meetgegevens zoals productiviteit, kwaliteit en klanttevredenheid, krijgen organisaties een volledig inzicht in de prestaties van individuen en teams.
Toppresteerders identificeren:Door prestatiegegevens te analyseren, kunnen organisaties goed presterende medewerkers herkennen, hen op passende wijze belonen en tekortkomingen in vaardigheden of inefficiënties in processen aanpakken.
Benchmarking: Personeelsplanning en -analyse maken het mogelijk om prestaties te vergelijken met branchestandaarden of interne benchmarks. Dit helpt bij het vaststellen van prestatieverwachtingen en het stimuleren van continue verbetering.
Voorspellende analyses:Door toekomstige prestaties te voorspellen op basis van historische gegevens kunnen managers proactief middelen toewijzen en de prestaties optimaliseren.
Vraaganalyse
Vraaganalyse en -voorspelling stellen organisaties in staat om te anticiperen op toekomstige personeelsbehoeften en hun strategieën voor talentwerving, training en toewijzing van middelen daarop af te stemmen. Vraaganalyse is een cruciaal proces in personeelsplanning en -analyse, waarmee organisaties de toekomstige samenstelling van hun personeelsbestand kunnen voorspellen en anticiperen.
Vraaganalyse in personeelsplanning omvat een uitgebreide beoordeling van interne en externe factoren om de toekomstige personeelsbehoeften van een organisatie te voorspellen.
Vraaganalyse helpt u bij het beantwoorden van vragen zoals:
Aanbodanalyse -De eerste en belangrijkste stap is het vaststellen van de huidige positie van het bedrijf. Het is essentieel om een strategisch personeelsplan op te stellen, aangezien 47% van de HR-medewerkers zich niet bewust is van de vaardigheidstekorten binnen hun personeelsbestand, volgens een onderzoek van [naam van de organisatie]. Gartner.
Leidinggevenden kunnen Analytics inzetten om:
Oplossingsanalyse -Het omvat het evalueren van potentiële strategieën en oplossingen om tekorten op de arbeidsmarkt aan te pakken en aan de toekomstige vraag te voldoen. Het helpt organisaties de meest effectieve acties te identificeren om de personeelsplanning te optimaliseren.
Oplossingsanalyse is een complexe aanpak die een diepgaand begrip van de knowhow van het bedrijf vereist. Daarom zijn sessies met de klant nodig om de nuances van hun kritieke KPI's te begrijpen.
OnsOntdekkingsworkshopDeze sessies zijn bijvoorbeeld bedoeld om de vereisten en de huidige status van uw analyse-infrastructuur te beoordelen. Tijdens deze sessies worden diverse discussies gevoerd en brainstormsessies gehouden om de visie en verbeterpunten beter te begrijpen.
Oplossingsanalyse kan u helpen bij:
Bereken en voorspel het personeelsverloop binnen uw organisatie om verlies van talent te voorkomen, kapitaal en inspanningen te besparen en het rendement op uw investering te verbeteren.
Het is geen geheim dat personeelsplanning en -analyse een revolutie teweegbrengen in de manier waarop we onze personeelszaken beheren en beslissingen nemen die statistisch onderbouwde resultaten beloven. Personeelsanalyse biedt krachtige tools om uitdagingen in effectieve personeelsplanning te overwinnen. Met data als essentieel onderdeel van personeelsplanning kunnen organisaties weloverwogen beslissingen nemen en hun personeelsbestand optimaliseren voor betere prestaties en duurzaam succes.
Polestar AnalyticsWij helpen grote bedrijven en het MKB bij het leveren van baanbrekende plannings- en analyseoplossingen. Ons team van experts beschikt over diepgaande kennis van de gehele levenscyclus van de medewerker, van werving tot pensionering, en is uitstekend in staat om betrouwbare resultaten te leveren met een tastbare impact.
Over de auteur

Marketingconsultant
Blijf altijd op zoek naar inzichten over hoe je de data binnen je bedrijf beter kunt structureren; er is vast wel ergens een waardevolle tip te vinden.