x

    Het gebruik van analyses om de personeelsplanningstrategie in de IT-sector te sturen.

    • LinkedIn
    • Twitter
    • Copy
    • |
    • Shares 0
    • Reads 809
    Author
    • KartikKartikMarketingconsultant
      Blijf altijd op zoek naar inzichten over hoe je de data binnen je bedrijf beter kunt structureren; er is vast wel ergens een waardevolle tip te vinden.
    Published: 07-July-2023
    Workforce Planning Strategy in ITeS
    • IT/ITeS
    • Anaplan
    • HR
    Icon Vat dit blogbericht samen met:

    Noot van de redactie -In dit blogbericht wordt de noodzaak van onderzochtpersoneelsplanning en -analysein de ITeS-sector. We bespreken hoe deze werkwijze bedrijven kan helpen hun personeelsmanagementstrategieën te optimaliseren en datagestuurde beslissingen te nemen over hun medewerkers.

    De ITeS-industrie(Bedrijfsconsulting, IT-consulting, BPO's, KPO's, LPO's)De IT-sector is een snelgroeiende sector die floreert dankzij innovatie en aanpassingsvermogen aan veranderende marktdynamiek. In dit zeer competitieve landschap moeten bedrijven in de IT-dienstensector nieuwe strategieën voor hun personeel omarmen om een gezonde bedrijfscultuur te behouden en de HR-processen aan te passen aan de 'nieuwe normale' levensstijl.

    Bovendien is het, met de dreiging van een wereldwijde recessie boven de wereldeconomie, net zo moeilijk om gekwalificeerd personeel te vinden als een speld in een hooiberg.

    Bedrijven pakken dit olifant in de kamer nu aan en richten zich op personeelsplanning en -analyse om datagestuurde inzichten te benutten voor het optimaliseren van het personeelsmanagement. Deze aanpak gaat verder dan traditionele personeelsmanagementmethoden door data te gebruiken om de impact van personeelsgedrag en gerelateerde factoren op de algehele bedrijfsprestaties te meten.

    Bedrijven kunnen makenweloverwogen beslissingenover hun personeelsbestand door een schat aan gegevens te analyseren, waaronder werknemersprestaties, productiviteit, betrokkenheid, verloop en vaardigheden.

    Complexe personeelsbezetting, diversiteit, gelijkheid en inclusie

    Diversiteit, gelijkheid en inclusie (DEI) zijn tegenwoordig veelbesproken onderwerpen. HR-managers geven prioriteit aan DEI om innovatie, creativiteit en probleemoplossend vermogen te vergroten, omdat diverse perspectieven een breder scala aan ideeën en benaderingen opleveren.

    worforce planning analytics banner

    Naarmate bedrijven steeds meer wereldwijd actief worden, wordt diversiteit, gelijkheid en inclusie (DEI) binnen het personeelsbestand steeds belangrijker.

    Hieronder volgen enkele uitdagingen waar CHRO's zich vandaag de dag mee bezighouden in de context van diversiteit, gelijkheid en inclusie op de werkvloer:

    • De IT-dienstensector kampt vaak met een gebrek aan representatie, met name op het gebied van gender en ondervertegenwoordigde groepen.
    • Planningsprocessen kunnen gevoelig zijn voor vooroordelen en onbewuste stereotypen, wat kan leiden tot een minder diverse beroepsbevolking.
    • Beperkte diversiteit in de talentenpool kan het lastig maken om een divers personeelsbestand te werven.
    • Zonder aandacht voor inclusiviteit kunnen diverse werknemers belemmeringen ondervinden en een lagere betrokkenheid en tevredenheid ervaren.

    Loonverschillen

    De kwestie van loonverschillen is ook een van de onderwerpen die de afgelopen maanden veel aandacht heeft gekregen. CHRO's richten zich steeds meer op de groeiende loonverschillen tussen mannelijke en vrouwelijke werknemers en tussen verschillende etnische groepen. HR-managers hebben de weinig benijdenswaardige taak om de werknemers die buiten de hogere loonschalen vallen, uitleg te geven en gerust te stellen.

    Enkele belangrijke aandachtspunten met betrekking tot loonverschillen zijn:

    • Het verschil in inkomen tussen mannen en vrouwen in vergelijkbare functies.
    • Het garanderen van een eerlijke vergoeding ongeacht ras, etniciteit of leeftijd, met als doel gelijke beloning voor gelijk werk.
    • Gebrek aan transparantie in de beloningsstructuur.

    Gegevensonnauwkeurigheid

    Een van de cruciale hindernissen ingebruikmaken van HR-analysesVoor werving is het van essentieel belang de beschikbaarheid van accurate, relevante en actuele gegevens. Onnauwkeurige of onvolledige gegevens kunnen leiden tot misleidende conclusies en gebrekkige wervingsstrategieën. Organisaties moeten daarom prioriteit geven aan accurate gegevens.gegevensbeheerprocessenen investeren in geavanceerde technologieën om de integriteit en betrouwbaarheid van hun gegevens te waarborgen.

    Bovendien moeten organisaties zich een weg banen door complexe regelgeving op het gebied van gegevensbescherming en ervoor zorgen dat ze voldoen aan alle toepasselijke wetten. Wereldwijd talentmanagement

    Binnen human resources verwijst wereldwijd talentmanagement naar het gebruik van HR-maatregelen om ervoor te zorgen dat multinationale ondernemingen toegang hebben tot het benodigde talent in een mondiale omgeving. Elk land heeft niet alleen verschillende arbeidswetten, maar ook verschillende gebruiken, culturele nuances en handelswetten.

    HR-medewerkers staan voor talloze verschillende uitdagingen wanneer ze werken voor een bedrijf met een wereldwijde aanwezigheid:

    • Organisatorische verbanden
    • Locatieplanning en -beheer
    • Aantrekkingskracht en selectie
    • Culturele verwachtingen
    Onderzoek de gevolgen van de COVID-19-crisis voor IT/ITeS-diensten.

    Organisaties moeten plannen maken en zich voorbereiden om de kansen te grijpen die voortvloeien uit de ingrijpende technologische veranderingen na deze pandemie.

    PersoneelsanalyseDe vaardigheden en competenties van het bestaande personeel kunnen worden beoordeeld, zoals de huidige vaardigheden, de vereiste vaardigheden en het bekwaamheidsniveau van de medewerkers, om zo het toekomstige actieplan te bepalen. Het doel in deze fase is om te bepalen waar we staan en waar we naartoe willen door de verschillende lacunes te identificeren, waaronder vaardigheden en competenties, die moeten worden aangevuld om de doelstellingen van de organisatie te bereiken.

    Workforce analytics maakt gebruik van machine learning en NLP om verbanden tussen vaardigheden te definiëren en inzichten te presenteren waarmee HR-managers lacunes en vaardigheidstekorten kunnen identificeren die moeten worden aangepakt.

    Uiteindelijk kan een gap-analyse helpen bij het identificeren van belangrijke aandachtspunten die een aanzienlijke impact kunnen hebben op de ITeS-sector:

    • Het creëren van mogelijkheden voor interne werving en opvolgingsplanning om het personeelsbehoud te verbeteren.
    • Het analyseren van personeelsverloop door de belangrijkste pijnpunten te identificeren en voorspellende modellen te ontwikkelen om werknemers met een hoog vertrekrisico te herkennen.
    • Het identificeren van aanvullende vaardigheden en personeelsbehoeften om nieuwe functies binnen het bedrijf te creëren.
    gap analysis process infographic

    Voor een HR-manager is het cruciaal om te achterhalen hoe het gedrag van medewerkers en de factoren die daaraan bijdragen, hen beïnvloeden. Talentbehoud en -verloop blijven een grote uitdaging voor HR-afdelingen. Ze moeten goed inzicht hebben in de retentie- en verloopratio binnen hun organisatie, het aantal medewerkers dat de organisatie verlaat, en de factoren analyseren die daartoe leiden.

    PersoneelsplanningHiermee kunnen organisaties proactief de vaardigheden en competenties identificeren die ze nodig hebben om te slagen in toekomstige projecten en klantrelaties. Hier leest u hoe bedrijven personeelsverloop en -behoud kunnen volgen en beheren met behulp van personeelsplanning en -analyse.

    • Organisaties kunnen patronen in personeelsverloop identificeren en begrijpen waarom werknemers vertrekken.
    • Door personeelsverloop te analyseren, krijgt men een beter beeld van de financiële impact ervan. Het kan een beter inzicht geven in wervingskosten, opleidingskosten voor nieuwe medewerkers en productiviteitsverlies tijdens overgangsperioden.
    • Het helpt bij het identificeren van risicovolle werknemersgroepen of afdelingen die gevoeliger zijn voor personeelsverloop.
    • Voorspellende modellen kunnen worden gebruikt om voorspellingsmodellen te ontwikkelen die het risico op personeelsverloop inschatten en gepersonaliseerde interventies, carrièremogelijkheden of gerichte retentie-incentives creëren die kunnen worden ingezet voor werknemers met een verhoogd risico op vertrek.
    Schrap de gefragmenteerde planningsaanpak.

    Voer activiteiten zoals talentstrategiebeheer, personeelsplanning en salarismodellering uit binnen een geïntegreerde planningsaanpak.

    Kosten en loonkosten optimaliseren

    HR-afdelingen hebben dringend behoefte aan een AI-gebaseerd model dat continue planning en nauwkeurige tracking van veranderingen op teamniveau mogelijk maakt, wat leidt tot een eenvoudigere budgetbewaking.

    Het aanpakken van de huidige HR-uitdagingen met traditionele systemen vereist een heel team en kan weken duren om een taak te voltooien. Om nog maar te zwijgen van de stijgende kosten en de tijd die daarmee gepaard gaan.

    Door patronen te analyseren en beloningen te evalueren, kunnen HR-afdelingen betere retentiestrategieën en salarisschalen voor nieuwe medewerkers plannen en voorspellen. Het evalueren van verschillen in salaris helpt ook aanzienlijk bij het aanpakken van het probleem van salarisongelijkheid tussen werknemers.

    Prestatieanalyse en -management

    Personeelsplanning en -analyseZe worden vaak ook gebruikt voor prestatieanalyse en -management om de prestaties van medewerkers te optimaliseren en ervoor te zorgen dat ze volledig toegerust zijn om hun werk goed uit te voeren.

    Op individueel niveau helpen HR-gebaseerde planning en analyses bij het beheren van taken, het volgen van prestaties en het ontwikkelen van motivatiestrategieën. Op organisatorisch niveau helpt het om het werk in de juiste en meest optimale richting te sturen.

    Enkele gebieden waarop HR zich richt bij prestatieanalyse en -management zijn:

    Objectieve beoordeling:Door het analyseren van meetgegevens zoals productiviteit, kwaliteit en klanttevredenheid, krijgen organisaties een volledig inzicht in de prestaties van individuen en teams.

    Toppresteerders identificeren:Door prestatiegegevens te analyseren, kunnen organisaties goed presterende medewerkers herkennen, hen op passende wijze belonen en tekortkomingen in vaardigheden of inefficiënties in processen aanpakken.

    Benchmarking: Personeelsplanning en -analyse maken het mogelijk om prestaties te vergelijken met branchestandaarden of interne benchmarks. Dit helpt bij het vaststellen van prestatieverwachtingen en het stimuleren van continue verbetering.

    Voorspellende analyses:Door toekomstige prestaties te voorspellen op basis van historische gegevens kunnen managers proactief middelen toewijzen en de prestaties optimaliseren.

    Vraaganalyse

    Vraaganalyse en -voorspelling stellen organisaties in staat om te anticiperen op toekomstige personeelsbehoeften en hun strategieën voor talentwerving, training en toewijzing van middelen daarop af te stemmen. Vraaganalyse is een cruciaal proces in personeelsplanning en -analyse, waarmee organisaties de toekomstige samenstelling van hun personeelsbestand kunnen voorspellen en anticiperen.

    Vraaganalyse in personeelsplanning omvat een uitgebreide beoordeling van interne en externe factoren om de toekomstige personeelsbehoeften van een organisatie te voorspellen.

    Vraaganalyse helpt u bij het beantwoorden van vragen zoals:

    • Wat is het optimale aantal medewerkers dat nodig is om de doelstellingen van het bedrijfsplan van de organisatie te realiseren?
    • Welke vaardigheden en competenties zullen cruciaal zijn voor het toekomstige succes en de groei van de organisatie?
    • Welke vaardigheden en competenties zijn momenteel aanwezig binnen het personeelsbestand van de organisatie?
    • Hoe kan de organisatie effectief nieuw talent aantrekken en behouden, terwijl tegelijkertijd diversiteit en inclusie worden bevorderd?

    Aanbodanalyse -De eerste en belangrijkste stap is het vaststellen van de huidige positie van het bedrijf. Het is essentieel om een strategisch personeelsplan op te stellen, aangezien 47% van de HR-medewerkers zich niet bewust is van de vaardigheidstekorten binnen hun personeelsbestand, volgens een onderzoek van [naam van de organisatie]. Gartner.

    Leidinggevenden kunnen Analytics inzetten om:

    • Verzamel relevante gegevens over het huidige personeelsbestand, waaronder demografische gegevens van werknemers, vaardigheden, ervaringsniveaus, prestatiegegevens en opleidingsgeschiedenis.
    • Analyseer de samenstelling van het personeelsbestand om de vaardigheden, competenties en ervaringsniveaus binnen de verschillende functies en afdelingen in kaart te brengen.
    • Beoordeel de interne talentenpool door medewerkers te identificeren met een hoog groeipotentieel, die klaar zijn voor promotie of die in aanmerking komen voor opvolgingsplanning.

    Oplossingsanalyse -Het omvat het evalueren van potentiële strategieën en oplossingen om tekorten op de arbeidsmarkt aan te pakken en aan de toekomstige vraag te voldoen. Het helpt organisaties de meest effectieve acties te identificeren om de personeelsplanning te optimaliseren.

    Oplossingsanalyse is een complexe aanpak die een diepgaand begrip van de knowhow van het bedrijf vereist. Daarom zijn sessies met de klant nodig om de nuances van hun kritieke KPI's te begrijpen.

    OnsOntdekkingsworkshopDeze sessies zijn bijvoorbeeld bedoeld om de vereisten en de huidige status van uw analyse-infrastructuur te beoordelen. Tijdens deze sessies worden diverse discussies gevoerd en brainstormsessies gehouden om de visie en verbeterpunten beter te begrijpen.

    Oplossingsanalyse kan u helpen bij:

    • Evalueer alternatieven door verschillende oplossingen en strategieën te beoordelen om tekorten aan vaardigheden aan te pakken.
    • Voer een kosten-batenanalyse uit door de kosten en marges van elke oplossing te analyseren.
    • De effectiviteit van geïmplementeerde oplossingen continu monitoren en verfijnen door middel van data-analyse.
    • Help ons een koers uit te zetten voor uw toekomstige bedrijfsdoelen, gebaseerd op data en logica.
    • Evalueer de prestaties van de bestaande configuratie en genereer een kwaliteitsrapport met behulp van vooraf ingebouwde diagnostische tools.
    Denk toekomstgericht en voorspel klantverloop.

    Bereken en voorspel het personeelsverloop binnen uw organisatie om verlies van talent te voorkomen, kapitaal en inspanningen te besparen en het rendement op uw investering te verbeteren.

    Het is geen geheim dat personeelsplanning en -analyse een revolutie teweegbrengen in de manier waarop we onze personeelszaken beheren en beslissingen nemen die statistisch onderbouwde resultaten beloven. Personeelsanalyse biedt krachtige tools om uitdagingen in effectieve personeelsplanning te overwinnen. Met data als essentieel onderdeel van personeelsplanning kunnen organisaties weloverwogen beslissingen nemen en hun personeelsbestand optimaliseren voor betere prestaties en duurzaam succes.

    Polestar AnalyticsWij helpen grote bedrijven en het MKB bij het leveren van baanbrekende plannings- en analyseoplossingen. Ons team van experts beschikt over diepgaande kennis van de gehele levenscyclus van de medewerker, van werving tot pensionering, en is uitstekend in staat om betrouwbare resultaten te leveren met een tastbare impact.

    Over de auteur

    Workforce Planning Strategy in ITeS
    Kartik

    Marketingconsultant

    Blijf altijd op zoek naar inzichten over hoe je de data binnen je bedrijf beter kunt structureren; er is vast wel ergens een waardevolle tip te vinden.

    Over het algemeen gaat het over

    • IT/ITeS
    • Anaplan
    • HR

    Gerelateerde blog