Problembeskrivning
En ledande tobakstillverkare stod inför utmaningar med att hantera en stor, hierarkisk försäljningsorganisation. Problemen inkluderade ineffektivitet i försäljningsprocesser, svårigheter att spåra produktivitet och främja samarbete. Dessutom spenderade säljare avsevärd tid på icke-kärnverksamhet, vilket påverkade produktiviteten och ledde till inkonsekventa försäljningskvoter. För att åtgärda dessa problem letade de efter en lösning för att automatisera försäljningshanteringen, förbättra insikter i realtid och förbättra den övergripande försäljningsproduktiviteten och effektiviteten.
Viktiga utmaningar
- Försäljningsplanering och prognoser använde felbenägna kalkylblad.
- Ineffektiva manuella processer, offline-strategier och spridda planeringssystem.
- Säljteam slösade tid på att koordinera och rapportera.
- Chefer hade svårt att övervaka undermåliga resultat i realtid över olika regioner.
Lösning implementerad
- Prioriterade användarbehov och resor i utformningen av automatiserade säljprocesser.
- Utformade säljprocesser med flexibilitet för att tillgodose säljteamens nuvarande och framtida behov.
- Byggde anpassningsbara system som kan anpassas till förändringar i teamstruktur och marknadens krav.
- Fokuserad på snabbare time-to-market för att snabbt ge fördelar till säljteamen.
- Utvecklade en modern, mobilanpassad produkt för att förbättra användarupplevelsen och tillgängligheten.
- Antog en produktcentrerad strategi, förstärkt av dessa principer, för att leverera den länge efterlängtade lösningen.
Arkitektur med den bästa teknikstacken: Snowflake | Microsoft Power BI
Några utmaningar?
Våra branschexperter kan lösa ditt problem.