Problembeskrivning
Vår kund är ett ledande varumärke för konsumentelektronik, etablerat i över ett sekel och med Fortune 500-status. De insåg ineffektivitet som hindrade deras landsomfattande lagerverksamhet. För att förbättra sin verksamhet och skapa större synlighet samarbetade de med Polestar för att implementera ett lagerhanteringssystem (WMS). Detta strategiska drag syftade till att effektivisera hela deras produkt- och lagerhanteringsprocess, vilket säkerställde en smidigare drift och ökad kundnöjdhet.
Viktiga utmaningar
- Saknade en spårningsmekanism för att spåra ett angivet serienummer för varje produkt.
- Bristande insyn i lagret och försäljningen vilket resulterade i manipulation av register och snatteri.
- Problem med kunder och återförsäljare som returnerar bedrägliga produkter.
- Oförmåga att effektivisera verksamheten och skapa överblick.
Lösning implementerad
- Datautvinning, rengöring och skapande av ett konsoliderat datalager.
- Skapa ett fjärråtkomligt (även utan stabilt internet) lagerhanteringssystem.
- Utvecklade lager av spårningsmekanismer.
- Lagerinsyn per lagerplats, produkt och serienummer till huvudkontoret.
Några utmaningar?
Våra branschexperter kan lösa ditt problem.