Probleemstelling
Een toonaangevende tabaksfabrikant stond voor uitdagingen bij het beheren van een grote, hiërarchische verkooporganisatie. Problemen waren onder andere inefficiënties in verkoopprocessen, moeilijkheden bij het bijhouden van de productiviteit en het bevorderen van samenwerking. Bovendien besteedden verkoopmedewerkers veel tijd aan niet-kernactiviteiten, wat de productiviteit negatief beïnvloedde en leidde tot inconsistente verkoopdoelstellingen. Om deze problemen aan te pakken, zocht het bedrijf naar een oplossing om het verkoopmanagement te automatiseren, realtime inzichten te verbeteren en de algehele verkoopproductiviteit en -efficiëntie te verhogen.
Belangrijkste uitdagingen
- Voor de verkoopplanning en -prognoses werden foutgevoelige spreadsheets gebruikt.
- Inefficiënte handmatige processen, offline draaiboeken en verspreide planningssystemen.
- Verkoopteams verspilden tijd aan coördinatie en rapportage.
- Managers hadden moeite om ondermaatse prestaties in realtime in verschillende regio's te monitoren.
Oplossing geïmplementeerd
- Bij het ontwerpen van geautomatiseerde verkoopprocessen hebben we prioriteit gegeven aan de behoeften en klantreizen van de gebruiker.
- Verkoopprocessen ontworpen met de flexibiliteit om tegemoet te komen aan de huidige en toekomstige behoeften van verkoopteams.
- Ontwikkelde flexibele systemen die zich kunnen aanpassen aan veranderingen in teamstructuur en marktvraag.
- Gericht op een snellere time-to-market om verkoopteams snel van de nodige voordelen te voorzien.
- Een modern, mobielvriendelijk product ontwikkeld om de gebruikerservaring en toegankelijkheid te verbeteren.
- We hebben een productgerichte aanpak gehanteerd, ondersteund door deze principes, om de langverwachte oplossing te leveren.
Architectuur met de beste technologie: Snowflake | Microsoft Power BI
Zijn er uitdagingen?
Onze branche-experts kunnen uw probleem oplossen.