Ett ledande SaaS-företag, specialiserat på molnbaserade lösningar för företagskunder, ville optimera sin marknadsföringsstrategi.
Företaget investerade i olika kanaler – digital annonsering, tidningar, fysiska bannerannonser, TV-annonser och partnerevenemang – men mötte utmaningar med att prognostisera avkastningen på investeringen för varje kanal och identifiera tillväxtmöjligheter inom segmentet.
De kämpade med att minska hög CAC , vilket var högre än branschstandard.
En högre andel av utgifterna som gick till mindre produktiva kanaler var en av de viktigaste orsakerna till detta.
De spenderade nästan 35 % av sina intäkter på marknadsföring med oförutsägbar MROI.