Sammanfatta detta blogginlägg med:
Enligt US Census Bureau ökar den äldre befolkningen snabbt. Det finns cirka 76 miljoner äldre vuxna i landet, och år 2030 kommer alla babyboomers att vara äldre än 65 år. I takt med att fler i denna generation närmar sig pensionsåldern söker seniorboenden nya sätt att få sina invånare att känna sig uppfyllda, engagerade och aktiva under det senaste decenniet.
När vi gick in i 2022 har rubriker som rapporterar om ökande COVID-19-fall och nya riktlinjer från Centers for Disease Control and Prevention påverkat den senaste nyhetscykeln. År 2020 förändrade just dessa förhållanden seniorboendebranschen och dominerade hur de boende interagerar och utrymmen utformas.
Lyckligtvis är skillnaden mellan nu och då tillgången på boostervacciner och vacciner för att minska virusets spridning. Denna utveckling, i kombination med modern teknik och designtekniker, kommer att stödja en motståndskraftig och framtidsinriktad vision för seniorboendebranschen. År 2022 kommerseniorboendebranschenatt påverkas av följande viktiga egenskaper. Låt oss ta en titt.
#1 Aktiva vuxna kommer att forma seniorboendena
3 miljoner amerikaner fyller 65 år varje år, och i takt med att babyboom-generationen fortsätter att åldras kommer ett stort antal människor årligen att upptäcka alternativ för seniorboende. Seniorboenden kommer att behöva ta hand om denna nya generation boende i sina bostäder. Ofta kallade "aktiva vuxna", dessa äldre generation X och yngre babyboomers, och en teknikkunnig grupp människor. Medan många vuxenboenden marknadsförs för 55-åringar och äldre, är medelåldern i många samhällen närmare sjuttio år eller uppåt. Eftersom äldre generation X och yngre babyboomers lever längre och mer självständigt, måste utvecklare av seniorboenden ta hänsyn till dessa framtida boendes preferenser. Detta kommer att vara en av de viktigaste drivkrafterna för införandet av teknik för seniorboende under 2022 och framåt.
#2 Införa teknologi genom verksamheten
Dagens seniorboenden lägger mer fokus på teknikbaserade tjänster och enheter. Äldre människor blir alltmer motiverade av den självständighet som är tillgänglig när användarvänlig teknik finns tillgänglig för dem. Enligt en studie är denna förändring en del av en trend inom seniorboende som kallas "smart åldrande", vilket syftar på att skapa innovativa tekniker som kommer att utöka vårdgivarnas förmåga att möta den växande efterfrågan. På många sätt kommer tekniken att behöva täppa till servicegapet för ägare och sponsorer av seniorboenden, chefer och personal på dessa boenden, samt de boende och deras familjer. De är beroende av den vård och de tjänster som tillhandahålls.
Nuvarande brister i ledning och bemanningseffektivitet skapar möjligheter för många tekniska tillämpningar i äldreboenden. Några av dessa tekniska framsteg har redan realiserats med AI-aktiverade lägenheter utrustade med automatiserade aviseringar och röstaktiverad teknik, inklusive fjärrdetektering av fall, så att människor, ledning och personal kan hålla koll på de boendes säkerhet och hälsa även på avstånd. Dessa tekniker kan bidra till att behålla och attrahera potentiella boende, driva dessa boenden flexibelt och därmed erbjuda en avkastning på investeringen som är avgörande för slutresultatet av hälsan.
#3 Avancerad analys och artificiell intelligens
Mitt i stigande personalomsättning och snabbt växande vårdbehov ståravancerad analysoch artificiell intelligens-system överlägsna de andra. Affärsanalys och AI genomsyrar nästan alla aspekter av personalhantering, från prognoser och planering till bemanning, humankapitalhantering och organisatorisk efterlevnad. Äldreboenden använder specialiserad analys för insikter som främjar små och betydande mål i den rådande situationen. Som ett resultat har investeringarna i AI-teknik överstigit 1,7 miljarder dollar. Enligt en studie kommer 50 % av alla äldreboenden att ha resurser dedikerade till att dela, få tillgång till och analysera verkliga bevis för användning i sina organisationer. Vi förväntar oss vidare att operationaliseringen av AI-plattformar i arbetsflöden för äldreboenden skulle resultera i en produktivitetsökning på 10–15 % under de kommande 2–3 åren.
Analys och AI hjälper förvaltare av seniorboenden att snabbt lösa problem. System kan rekommendera personal som är kvalificerad att tillsätta en ny ledig tjänst utan att behöva arbeta övertid. Vissa kan till och med anpassas till organisationens policyer, såsom fackliga regler. Helt integrerade lösningar för personalhantering meddelar automatiskt den utvalda medarbetaren om den lediga tjänsten via deras föredragna metoder, såsom sms, e-post, röstbrevlåda eller aviseringar via mobilappar.
#4 Rätt prissättning och implementering av BI-funktioner
KraftfullareBI-funktioner har börjat möjliggöra ett nytt tillvägagångssätt för prissättning av seniorboende under senare år. År 2022 kommer dessa nya prissättningsmetoder att få fäste i hela branschen. Sådana metoder baseras på att samla in enorma mängder data om konsumentprofiler, marknadsdynamik och aspekter av verksamheten – som hur ofta vissa tjänster tillhandahålls och hur leveransen av dessa tjänster motsvarar personalens ansträngning och tid. Nu driver leverantörer över hela branschen på för att återta beläggningen samtidigt som de tar hand om marginalerna under enorm press. Viktiga hyreslättnader är inte hållbara i denna miljö, så operatörer kommer att inse att BI-funktioner är avgörande för att prissätta sina erbjudanden på lämpligt sätt och med säkerhet ta betalt för à la carte-tjänster.
Genom att göra det kan leverantörer "avpaketera" sina priser, vilket bör driva försäljningen genom att operatörerna kan erbjuda potentiella kunder mer anpassade paket samtidigt som det säkerställs att operatörernas intäkter ligger nära vad de levererar till sina invånare. Att påskynda införandet av BI-driven prissättning kommer också att bidra till omarbetade försäljningsprocesser, vilket också kommer att sätta priserna mer lämpligt än tidigare. I år kommer det att bli ett höjdpunkt för branschens resultat.
#5 Utmaningar kring efterlevnad kommer att hamna i förgrunden.
Regelefterlevnad kommer att förbli utmanande. Även om regeringen tillfälligt lättade på viss stress relaterad till regelefterlevnad, ökade personalbehovet under 2020 på grund av fluktuerande riktlinjer för säkerhet och hälsa. Framöver återinförde Centers for Medicare and Medicaid Services (CMS) strikta personalbehov för kvalificerade anläggningar och förväntas införa ökade behov av infektionskontroll. Lyckligtvis kan anläggningar använda teknik för att driva digital transformation och följa federala och statliga bestämmelser. Teknik för personalhantering kan utnyttja realtidsdata för att identifiera efterlevnadsluckor, rekommendera sätt att täcka dem och uppfylla rapporteringsbehov, vilket hjälper operatörer att minimera risker, undvika påföljder och lägga mer ansträngningar på övergripande mål. Detta kommer att vara en av de inflytelserika trenderna under 2022 och framåt.
I ett nötskal kan man konstatera att USA sakta men säkert tar sig ur pandemin. Ledare och yrkesverksamma inom de branscher som drabbades hårdast, särskilt inom seniorboendet, stakar ut kursen för den kommande tiden. Samtidigt kommer dessa trender inom seniorboende som vi har granskat att spela en betydande roll i hur samhällen framgångsrikt går framåt. KontaktaPolestar Analyticsidag för att lära dig mer om hur vi kan hjälpa ditt företag att vinna marknadsandelar, både nu och i framtiden, för det finns ingen bättre tid att börja växa.