Sammanfatta detta blogginlägg med:
Vi har alla använt post-it-lappar, antingen för att notera viktiga punkter eller som påminnelser för att hålla koll på uppgifterna. Men visste du att denna affärsinnovation utvecklades tack vare 3M:s "15%-regel" och "Science Fair"-initiativ?
Precis som Post-it-lappar och tejp har många innovationer som Gmail eller Google News uppstått ur idéer som poppas upp under möten, diskussioner och innovativa marknadsplatser. Därför inser företag idag fördelarna med att förstå sina anställdas entreprenöriella potential. För att främja detta implementerar de program för anställdas marknadsdagar för att öka innovativt tänkande och intraprenöriella potential hos sina anställda.
Låt oss se på det så här – Tänk dig en livlig marknadsplats där anställda visar upp/pitchar sina innovativa idéer och produkter. Denna livfulla miljö är essensen av en personalmarknadsdag, särskilt inom FMCG-sektorn (Fast-Moving Consumer Goods). Nu kan det verka som ett enda förmånsprogram för anställda (vilket det är), men samtidigt hjälper det företagen på två nivåer.
På organisationsnivå –
- Dessa initiativ främjar tvärfunktionellt samarbete och nätverkande bland anställda, vilket leder till en stark intrapersonell relation.
- Företag genererar nya affärsidéer genom att samla in potentiella nya produkter eller förbättringar som kan utvecklas vidare för att ligga steget före marknaden.
- Identifiera talanger genom att upptäcka dolda talanger och entreprenöriella färdigheter inom organisationen.
- För att alla anställda ska ha en bättre förståelse för alla produkter och deras SKU:er.
På arbetsgivarnivå –
- När arbetsgivare erkänner och värdesätter sina anställdas kreativitet främjar det en känsla av tillhörighet och uppskattning. Detta leder till högre arbetstillfredsställelse, minskad personalomsättning och därmed sammanhängande rekryteringskostnader.
- Engagerade medarbetare är mer motiverade och produktiva. När de känner att deras bidrag värderas är det troligt att de anstränger sig extra, vilket leder till förbättrade prestationer i hela organisationen.
Om man tittar på spektrumet av idéer och innovationer som dyker upp i dessa program har många FMCG-företag som Nestlé, Unilever, Procter & Gamble (P&G) etc. utvecklat sina egna unika engagemangsprogram som Annual Innovative Marketplace, Foundry IDEAS respektive Connect+Develop.
Googles kända "TGIF" (Tack Gud att det är fredag), även om det inte specifikt är en marknadsdag för anställda, har en liknande anda av medarbetarengagemang och idédelning.
Även om det inte är helt utan utmaningar att organisera evenemang av den här storleken. Och det är uppenbart att sådana evenemang blir framgångsrika på bekostnad av tids- och resursförbrukning. Naturligtvis tillkommer även utmaningar som logistik, regelverk och efterlevnad. Men med god programstruktur och ledning väger fördelarna alltid tyngre än utmaningarna.
Så nu är frågan vad, hur och vem som kan hjälpa dig att vandra genom denna balansgång.
Numera är målet vanligtvis på en personalmarknadsdag att få tvärfunktionella team att besöka marknaden, försöka presentera produkterna och utföra varumärkespåverkan. Men det är lika viktigt att ha en korrekt poängsättningsstruktur för att säkerställa att teamens ansträngningar kvantifieras och belönas. Hur enkelt det än låter kan det vara tråkigt och tidskrävande att ha det välplanerat och konsoliderat.
Men om samma sak är välstrukturerad – tar det hela evenemangsupplevelsen till nästa nivå. Och det är precis vad vi ser när erfarna företag som P&G eller Nestlé sätter upp sina marknadsdagsprogram för anställda. Så, för att underlätta förståelsen, låt oss dela upp det i en tiopunktsprocess.
Här är vad som händer:
Tiopunktsprocess för en framgångsrik innovativ marknadsplats 1. Bilda en planeringskommitté
Baserat på målgruppen för anställda, inrätta en planeringskommitté. Kommitténs huvudroller kommer att vara planeringsteam, resplan, upprättande av roller och ansvarsområden, programguide och evenemangskoordinering.
2. Definiera roller och ansvarsområden
När planeringskommittén är utsedd och roller och ansvarsområden har definierats och tilldelats för olika aspekter av evenemanget. Till exempel bestämde sig en av våra kunder för CPG-analys för att anlita sina zonala försäljningsutvecklingschefer för att leda kommittén under deras marknadsdag. Deras engagemang gav inte bara marknadsinsikter som hjälpte till vid beslutsfattande gällande evenemangsteman, kampanjer och strategier för gästernas engagemang, utan säkerställde också att evenemanget överensstämmer med det bredare affärsmålet om försäljningsprestanda och varumärkessynlighet på marknaden.
3. Budget och resursallokering
Efter att ha definierat organiseringsteamets strukturer är det första man bör göra att ta fram en omfattande budget som beskriver alla förväntade utgifter och intäktskällor. Det är att föredra att involvera den högsta ledningen, inklusive medlemmar från reklam och ekonomi, för detta.
4. Definiera deltagarnas evenemangsmål och teamstrukturering
För att maximera evenemangets effektivitet är det viktigt att deltagarna har tydligt definierade mål så att de kan strukturera sina team därefter. Ett bra sätt att börja med det är att dela upp anställda i små tvärfunktionella team. Det kan till exempel struktureras så att det leds av en medlem från säljteamet. Därefter besöker de en uppsättning butiker, utför varumärkespåverkan och säljer sina varumärken med innovativa säljpresentationer till konsumenterna.
5. Tänk på evenemangslogistiken
Evenemangslogistik bör planeras tillsammans med lagbildning, med tanke på att teamet vid sådana evenemang reser från olika platser.
6. Marknadsför evenemanget bland de anställda
Nu är det lika viktigt att skapa medvetenhet och entusiasm bland medarbetarna för att få dem att tänka och delta. Börja med att skicka regelbundna e-postpåminnelser och affischer till alla anställda via post för att öka engagemanget för det kommande evenemanget.
7. Utveckla en deltagandeplan
Se till att registreringsprocessen och deltaganderiktlinjerna delas via Microsoft-formulär/RSVP en månad före evenemanget för att bjuda in till deltagande och planera utifrån deltagandets styrka.
8. Planera aktiviteter för evenemangsdagen
Evenemangsschemat bör helst hållas geografiskt, där varje team täcker 5–8 butiker under evenemanget och utför varumärkesfrämjande åtgärder vid varje butik. Teamen måste sedan lägga in sin feedback och sina svar i appen för att ge insikter om butiken i realtid.
9. Möjlighet och stöd
När all logistik är avklarad, se till att deltagarna får en programguide, material för att förbereda varumärkespresentationer och medieinnehåll på evenemangsdagen. Dessutom bör de på evenemangsdagen förses med teaminformation, resplan, feedbackformulär och frågeformulär.
Med tanke på antalet resurser som ska ges är det mest effektiva sättet att höja upplevelsen att ha en app med alla förutsättningar. Se till att spela processen för att ta hela evenemangsupplevelsen till nästa nivå.
Och för att stödja användare med frågor relaterade till teknisk support eller programsupport, kommer ett dedikerat supportteam och en speciell krigszonsuppsättning för D-dagen att göra jobbet.
10. Uppföljning och erkännande
Att ha en feedback- och erkännandeprocess på plats är av yttersta vikt vid sådana evenemang. Därför kan data som samlas in av appen/plattformen (nämnd ovan) användas för analys och insikter från evenemanget. Genom appen kommer ett feedbackformulär efter evenemanget att delas med alla anställda för att få deras erfarenheter, feedback och sätt att ytterligare förbättra kommande program.
Nu blir det företagets eller planeringskommitténs uppgift att välja en plattform som kan stödja alla nämnda förutsättningar och viktiga resurser, samtidigt som den skapar en rolig och spelbaserad upplevelse. Med detta i åtanke, låt oss därför titta på de viktigaste funktionerna som dessa plattformar/appar måste erbjuda.
1. Centraliserad informationsåtkomst
Ett lyckat marknadsdagsprogram hänger inte bara på noggrann planering utan också på att ge deltagarna rätt verktyg för att underlätta deras engagemang och samarbete. Och för att uppnå detta ger marknadsdagsappen centraliserad informationsåtkomst till:
- Teaminformation: Detaljerad information om varje deltagande team, inklusive medlemmarnas namn, roller och kontaktuppgifter, ingår. Detta underlättar samarbete och kommunikation mellan anställda.
- Resplaner för butiker: Anställda kan få tillgång till sina tilldelade besöksscheman för butiker, vilket gör att de kan planera sin dag effektivt och anlända till sina destinationer i tid.
- Varumärkesinformation: Den erbjuder även omfattande information om de varumärken som medarbetarna lyfter fram eller lär sig mer om. Detta säkerställer att deltagarna är välinformerade och rustade att effektivt interagera med konsumenter.
2. Ökat engagemang genom interaktivt innehåll
Att ha interaktivt innehåll nära till hands skapar nu en dynamisk och engagerande miljö. Därför inkluderar denna kategori innehåll som:
- Ledarskapsvideor: Dessa videor hjälper till att skapa en känsla av mening och entusiasm bland deltagarna. Att ha tillgång till inspirerande videor från företagsledare kan därför motivera anställda och främja bättre samordning med evenemangets mål.
- Digital guidebok: Att ha tillgång till en digital guidebok med steg-för-steg-instruktioner, tips och bästa praxis för att delta i evenemanget är praktiskt. Denna resurs fungerar som en värdefull referens för anställda under hela dagen.
- Foto- och videouppladdningar: Deltagarna kan ladda upp foton och videor, dela sina erfarenheter och lyfta fram sina innovationer. Denna funktion främjar en känsla av gemenskap och möjliggör erkännande av enastående bidrag.
3. Feedback i realtid och kontinuerlig förbättring
Som diskuterats ovan är det viktigt att ha möjlighet att samla in feedback i realtid från deltagarna. Genom att integrera effektiva feedbackmekanismer i eventappen kan organisationer främja en kultur av kontinuerlig förbättring.
- Feedbackformulär: Anställda ska kunna ge feedback vid varje evenemangsställe och samla in insikter och förslag i realtid. Detta gör det möjligt för arrangörerna att identifiera förbättringsområden och göra nödvändiga justeringar under evenemangets gång.
4. Skalbarhet och användbarhet
Slutligen, för att en Market Day-app ska vara verkligt effektiv, måste den prioritera både skalbarhet och användbarhet. Dessa element säkerställer att alla deltagare kan engagera sig fullt ut utan tekniska hinder. Hur man får det att hända är genom att ha: var
- Användarvänligt gränssnitt: Apparna är utformade för att vara intuitiva och enkla att använda, vilket säkerställer att alla anställda, oavsett teknisk kompetensnivå, kan navigera smidigt.
- Hög kapacitet: Appen är byggd för att hantera ett stort antal samtidiga användare och säkerställer sömlös åtkomst för alla deltagare utan prestandaproblem. Denna skalbarhet möjliggör större evenemang och ökat deltagande.
Integrering av teknik i programmet för medarbetarmarknadsdagen genom en anpassad app kan avsevärt förbättra medarbetarengagemang. Genom att ge centraliserad tillgång till information, underlätta engagemang genom interaktivt innehåll, möjliggöra feedback i realtid och säkerställa skalbarhet och användbarhet, gör sådana plattformar evenemanget mer organiserat, interaktivt och effektfullt.
Och det handlar inte bara om de operativa aspekterna utan också om hur teknikutveckling kan omvandla traditionella initiativ för medarbetarengagemang, göra dem mer fruktbara och i linje med moderna arbetsplatsförväntningar.