I prenumerationsekonomin är churn fienden.
Alla förlorar kunder – men det handlar om att förstå varför de lämnar och vad du kan göra för att stoppa det. Det här webbinariet går utöver grunderna och fördjupar sig i användningen av avancerad analys för att förutsäga och förhindra kundbortfall. Du lär dig hur du kan utnyttja maskininlärning för att tidigt upptäcka riskkonton och vidta proaktiva åtgärder för att behålla dem.
Men vi slutar inte där. Vi kommer också att diskutera hur du kan segmentera din kundbas mer effektivt, skräddarsy dina engagemangsstrategier till olika användarpersonor och använda realtidsdata för att fatta snabba och effektiva beslut. Fallstudier från ledande SaaS-företag visar dig hur du implementerar dessa tekniker effektivt och håller dina kunder engagerade och avsevärt ökar CLTV.
OBS! Obehörig användning och/eller kopiering av detta material utan uttryckligt och skriftligt tillstånd från webbplatsens författare och/eller ägare är strängt förbjudet.
SVP & Branschchef - Teknologi & Programvara
Mohana är en framgångsrik tankeledare med över 20 års erfarenhet av flera ledarroller och växande företag inom dataanalys. Hon har expertis som spänner över en mängd olika affärskompetenser, inklusive försäljning, strategi, konsultverksamhet och allmän ledning.
Har byggt och lett högpresterande team med ansvar för att driva tillväxt genom storskaliga data- och digitala transformations- och innovationsprojekt i skärningspunkten mellan affärs- och teknikverksamhet.