Problembeskrivning
Vår kund är ett ledande företag inom konsumenthälsa och FMCG med sex tillverkningsanläggningar, fler än 22 distributionscenter och en bred detaljhandelsnärvaro. I takt med att datamängden växte inom försäljnings-, marknadsförings-, leveranskedjans- och HR-system blev insynen fragmenterad. Manuell rapportering, inkonsekventa masterdata och isolerade system gjorde det svårt att få tillgång till insikter i realtid eller fatta beslut i tid inom hela företaget.
Viktiga utmaningar
- Fragmenterad försäljnings- och leveranskedjerapportering över Excel-filer och flera källsystem.
- Stort manuellt beroende — dagliga försäljningsrapporter sammanställda av individer klockan 6 på morgonen
- Inkonsekventa masterdata orsakar felaktiga nyckeltal och motstridiga dashboards
- Försenade uppdateringscykler saktar ner affärsgranskningar och beslutsfattande
- HR-insikter är endast tillgängliga efter händelser (t.ex. insyn i avgångar efter avgång)
- Svag styrning som leder till pipeline-fel och begränsad tvärfunktionell samordning
Lösningsramverk
Polestar Analytics byggde ett enhetligt lager för företagsintelligens med hjälp av en Azure-baserad modern datastack. Viktiga åtgärder inkluderade:
- Centraliserad dataplattform: Azure Data Factory • Databricks • Power BI samlade all försäljnings-, marknadsförings-, leveranskedje- och HR-data.
- Automatiserad rapportering: Ersatte manuella dagliga rapporter med automatiserade sidnumrerade rapporter och logikappar.
- Automatiserad rapportering: Ersatte manuella dagliga rapporter med automatiserade sidnumrerade rapporter och logikappar.
- Harmonisering av masterdata: Enhetliga masterdata för distributörer, SKU, leverantörer och plats över lager och system.
Funktionsspecifika instrumentpaneler:
- Försäljning och marknadsföring: Realtidsinsikt i primär, sekundär och tertiär försäljning + insikter om medie-ROI.
- Leveranskedja: Automatiserad insyn i inköp, produktion, logistik, lagerstatus och leveransgrad.
- HR: Instrumentpaneler för talang, prestation och avgång som möjliggör prediktiva insikter i realtid.
- Styrning och hanterade tjänster: Effektiviserade processer, servicenivåavtal och ett enda app-gränssnitt för BI-tillgångar.
Några utmaningar?
Våra branschexperter kan lösa ditt problem.